Հաղորդակցման պրակտիկա `ձեր թիմի հարգանքի վաստակի համար
Բովանդակություն
- Սկսեք ինքներդ ձեզանից
- Փնտրեք մուտք
- Հարցերի ուժը
- Իմացեք թիմի պատմության և մշակույթի մասին
- Գտեք հետադարձ կապ
- Ներքևի գիծը հիմա
Հաղորդակցման անբավարարությունը կարող է հանգեցնել խնդրահարույց և անառողջ իրավիճակների ձեր աշխատավայրում: Դա կարող է արագ հանգեցնել խնդիրների կամ հաճախորդների հետ գործ ունենալիս ՝ կրճատելով վաճառքը և ձեր կազմակերպության ընդհանուր հաջողությունները: Ահա մի քանի դասեր, որոնք մենք բոլորս կարող ենք սովորել այս շատ սովորական խնդրից:
Սկսեք ինքներդ ձեզանից
Սկսեք ինքներդ ձեզ հարցնելուց »,Ժամանակի վերջում, որը ղեկավարում է այս խումբը, Ի՞նչ կասեն իմ թիմի անդամները, որ ես արեցի:’
Այս հզոր և սադրիչ հարցը ձեզ խանգարում է խորը մտածել ձեր դերի և այս խմբում ունենալու ազդեցության մասին: Գրեք և ձեր մտքերը կիսեք ձեր նոր թիմի հետ: Խնդրեք նրանց, որ պատասխանատու լինեն ձեր նկարագրության համար:
Ձեր պատրաստակամությունը հրապարակայնորեն նշելու ձեր մտադրություններն ու նվիրվածությունը կվաստակեն ձեր թիմի անդամների հարգանքը: Պատրաստ եղեք կատարել ձեր ստանձնած պարտավորությունները:
Փնտրեք մուտք
Միանգամից խնդրեք մուտք ունենալ թիմի մեկ անդամից: Թեև գուցե չեք կարողանա խուսափել խմբային կազմով ձեր նոր թիմին ծանոթանալուց, դիմադրեք այս պարամետրում ձեր ղեկավարության մանիֆեստը կիսելու հորդորին:
Փոխարենը, արագ տեղափոխվեք ՝ թիմի յուրաքանչյուր անդամի հետ մեկ-մեկ-մեկ քննարկումներ կազմակերպելու համար: Օգտագործեք այս նախնական նիստերը `որպես հարցեր տալու հնարավորություն: Փորձեք. Ի՞նչ Աշխատում? Ինչը չէ Ինչի՞ համար ես պետք, որ օգնեմ: Հրաշալի գրառումներ արեք և հիշեք, որ դուք հետևում եք այս նիստերին:
Հարցերի ուժը
Հարցերը ձեր լավագույն ընկերն են, երբ խոսքը վերաբերում է ձեր նոր թիմի հետ վստահելիություն ձեռք բերելուն: Երբ ինչ-որ մեկին հարցնում եք նրանց կարծիքի մասին, ցույց եք տալիս, որ գնահատում եք նրանց փորձը և գաղափարները: Այս փոխազդեցության միջոցով դուք դրսևորում եք հարգանքի հզոր ձև: Զգույշ եղեք, որ չհարցնեք կարծիքներ, այնուհետև անտեսեք մուտքագրումը, կամ դրական զգացմունքներն արագորեն կվերածվեն:
Իմացեք թիմի պատմության և մշակույթի մասին
Groupանկացած խումբ, որը միասին է եղել ցանկացած ժամանակի ընթացքում, կազմել է հստակ մշակույթ ՝ հիմնված ընդհանուր պատմության վրա: Լսեք և սովորեք և հարցրեք թիմի նախնական հաջողությունների և հերոսական ջանքերի մասին: Ձգտեք սովորել, թե ինչպես են բոլորը միասին աշխատում և ինչ են համարում իրենց հավաքական ուժեղ և բացերը:
Գտեք հետադարձ կապ
Այս հետադարձ կապի ընկերը խաղում է կորպորատիվ համարժեքը այն, ինչ Navy SEAL- ները անվանում են «լողորդի ընկեր»: ՄԻALՈՆԵՐԻ համար, յուրաքանչյուր BUDS դասընթացի իր ծրագրում յուրաքանչյուրին նշանակվում է այնպիսի անձնավորություն, ով գնում է ամենուր, անում է ամեն ինչ և աջակցում է և ունի ձեր մեջքը:
Հետադարձ կապի դերը մի փոքր պակաս ծայրահեղ է, բայց դեռևս էական: Այս օժանդակ կերպարը ձեզ առաջարկում է անկեղծ արձագանք ձեր կատարողականի վերաբերյալ, որը թիմի անդամներից շատերը վախենում են տալ:
Ներքևի գիծը հիմա
«Ես այստեղ եմ, և դուք ոգևորված չեք:«Նոր մենեջերը վրդովեցնում է բոլոր ներգրավվածներին: Ժամանակին, երբ ստանձնում եք ձեզ համար նոր խմբի համար պատասխանատվությունը, լցված եք սխալներ թույլ տալու և խեղաթյուրելու մեծ հնարավորություններով: Մի թողեք ձեր բերանը ձեր ուղեղից առաջ անցնի: Փոխարենը, խնդրեք հարցեր, ուշադիր լսեք, և նախքան ձեր կարծիքը կիսելը, մեղմ քայլեք:
