Տվեք ձեր ղեկավարին վստահությունը ռիսկերի կառավարման պլանի հետ
Բովանդակություն
- Ի՞նչ է ռիսկերի կառավարումը ծրագրի կառավարման մեջ:
- Ռիսկերի կառավարման պլանավորում
- 5-քայլ ռիսկերի կառավարման գործընթաց
- Քայլ 1. Նախաձեռնեք
- Քայլ 2. Որոշել
- Քայլ 3: Գնահատել
- Քայլ 4. Պլանավորեք պատասխանները
- Քայլ 5: Իրականացնել
Ծրագրի լավագույն ղեկավարներն ունեն իրենց գծային մենեջերի և ծրագրի հովանավորի լիակատար վստահությունը: Իրենց նախագծերի հետևից մահապատիժները հավատում են նրանց, երբ ասում են, որ նրանց անհրաժեշտ է լրացուցիչ ֆինանսավորում, ավելի շատ ռեսուրսներ կամ օգնել լուծելու խնդիրը:
Երբ աշխատում եք ռիսկային իրավիճակներում, ձեզ հարկավոր է ճիշտ հանդերձանք: Ինչպես ճոպանով և ճարմանդներով ուսապարկով, ձեզ նույնպես անհրաժեշտ են գործիքներ ՝ նախագծի ռիսկի հետ միասին լուծելու համար:
Դուք կարող եք խթանել ձեր մենեջերի վստահությունը ձեր նախագծին ռիսկերի կառավարման պլանով: Հինգ քայլանոց մի պարզ գործընթաց կարող է հսկայական փոխակերպել, թե ինչպես է ձեր ղեկավարը տեսնում ձեր նախագիծը (և դու):
Ի՞նչ է ռիսկերի կառավարումը ծրագրի կառավարման մեջ:
Ծրագրերի կառավարման մեջ ռիսկերի կառավարումը նախագծի ռիսկերին հայտնաբերելու, գնահատելու և պատասխանելու գործընթաց է:
Ծրագրի ռիսկերը այն բաներն են, որոնք կարող են ազդել նախագծի վրա (դրական կամ բացասական, բայց, ընդհանուր առմամբ, մարդիկ ռիսկը մեկնաբանում են որպես իրադարձություններ, որոնք բացասաբար կանդրադառնան ծրագրի վրա):
Անկախ նրանից, թե ձեր նախագիծը մեծ է, թե փոքր, դրա հետ կապված ռիսկեր կունենան: Այս ռիսկերը կարող են լինել որևէ բան `ձեր դպրոցական շքերթի անձրևազերծման ռիսկից մինչև ձեր նոր տպատախտակի կարևոր բաղադրիչի գնի բարձրացման ռիսկը:
Ծրագրի ռիսկը, եթե ճիշտ չօգտագործվի, կարող է ավելի բարդացնել ձեր նախագիծը հաջողությամբ իրականացնելու համար: Չստուգված ռիսկերը կարող են ժամանակ ավելացնել ձեր ժամանակացույցին, աշխատել ձեր ժամանակին և գումար ձեր բյուջեին: Կառավարիչները նյարդայնացնում են այսպիսի բանի մասին: Դրանցից կարելի է խուսափել ռիսկերի կառավարման պլանից:
Ռիսկերի կառավարման պլանավորում
Ռիսկերի կառավարման պլանը հիանալի միջոց է ձեր սեփական վստահությունը բարձրացնելու ձեր ծրագրի թիմի առաքման կարողության վրա, և դա տարածվում է նաև ձեր մենեջերի վստահության բարձրացման վրա: Դուք ցանկանում եք, որ նրանք հավատան, որ դուք կարող եք դա անել, և ցանկանում եք, որ նրանք տեղյակ լինեն այն մասին, թե ինչն է ձեզ խանգարում ձեզ հաջողությամբ իրականացնել նախագիծը: Ռիսկերի կառավարման պլանը դա կատարելու հիանալի գործիք է:
Եվ կռահեք, թե ինչ: Սկսելն իսկապես հեշտ է:
Նախագծի ռիսկերի կառավարումը հնգաստիճան գործընթաց է: Եկեք դա ավելի բարդ չլինենք, քան պետք է լինի: Սա այն բանն է, որը դուք կարող եք սկսել այսօրվանից, պատրաստվեք քննարկել այն ձեր հաջորդ հանդիպմանը և այն ավարտին հասցնել այն ժամանակ, երբ ինչ-որ մեկը մուտքագրում է րոպեները:
5-քայլ ռիսկերի կառավարման գործընթաց
Ինչպես նախագծի կառավարման այսքան շատ մասերում, ռիսկերի կառավարումը գործընթաց է: Հինգ քայլերն են.
- Նախաձեռնել
- Որոշել
- Գնահատել
- Պլանավորեք պատասխանները
- Իրականացնել
Եթե այդ պայմանները ձեզ հիմա շատ չեն նշանակում, խնդրում ենք հետևեք դրան, ես մտադիր եմ բացատրել այդ ամենը:
Քայլ 1. Նախաձեռնեք
Նախ, դուք ցանկանում եք ձեր ռիսկերի կառավարման համատեքստը տեղադրել ձեր ծրագրի կառավարման միջավայրում:
Հավանաբար այստեղ մեծ աշխատանք չկա կատարելու, քանի որ ձեր ընկերությունում ինչ-որ մեկը արդեն պատրաստել է կորպորատիվ ռիսկերի քաղաքականություն, և ձեզ հարկավոր է գտնել այն: Սա կբացատրի ընկերության մոտեցումը ռիսկի և նույնիսկ կարող է հանձնարարել ձեզ հարկավոր ձևանմուշները: Կաղապարները միշտ ձեզ աշխատանք են խնայում, այնպես որ նայեք նաև նրանց:
Նույնիսկ եթե չունեք կորպորատիվ ռիսկերի քաղաքականություն, մեկ ուրիշը, ով կողքին ղեկավարում է ծրագրերը, կարող է ունենալ ծրագրի ռիսկերի կառավարման պլան, որը կարող եք պատճենել: Ինչու՞ նորից անիվ դնել: Փաստաթղթերից օգտվելը պարտադիր է, եթե ցանկանում եք ժամանակ խնայել և ավելին աշխատել:
Օգտագործեք ձեր գտածը `ձեր ծրագրի ռիսկերի կառավարման պլան կազմելու համար: Սա ձեր ծրագրի կառավարման ընդհանուր ծրագրի մի մասն է և խոսում է այն մասին, թե ինչպես եք պատրաստվում մոտենալ ձեր ծրագրի վրա ռիսկերի կառավարմանը:
Եթե չգիտեք, թե ինչ է այն ներդնել, կարդացեք: Հաջորդ քայլերը ձեզ ավելի լավ գաղափար կտան այն մասին, թե ինչի մասին պետք է խոսեք ձեր ռիսկերի կառավարման ծրագրում:
Սա բարելավում է վստահությունը հետևյալի միջոցով. Managerույց տալով ձեր ղեկավարին, որ ձեր ծրագրի անորոշության հետ կապված մոտեցում ունեք և որ դուք ակտիվորեն պատրաստվում եք կառավարել ռիսկերը:
Քայլ 2. Որոշել
Մտածված մոտեցում ստանալուց հետո կարող եք սկսել աշխատել դրա հետ:
Այժմ դուք որոշում եք այն ռիսկերը, որոնք ազդելու են ձեր նախագծի վրա: Սա ժամանակին միայն լուսանկարն է, և ձեր ռիսկային ռեգիստրը մի բան է, որը դուք կցանկանաք կրկին ու կրկին վերադառնալ, որպեսզի այնտեղ ևս որևէ նոր բան ապահովվի:
Կարող եք նույնականացնել ռիսկերը `օգտագործելով ընդհանուր ռիսկերի ցուցակի ստուգում, հարցազրույց ունենալով ծրագրի վերաբերյալ շահագրգիռ կողմերին (հատկապես դժվար շահագրգիռ կողմերին, քանի որ նրանք ընդհանուր առմամբ շատ բան ունեն ասելու այն մասին, թե ինչն է հնարավոր սխալ լինել), ուղեղի փոթորկման դասընթացները և օգտագործելով ձեր ընդհանուր իմաստը:
Դուք փնտրում եք այնպիսի բաներ, որոնք կարող են խնդիրներ առաջացնել, եթե դրանք երբևէ պատահել են: (Հիշեք, ռիսկերը դեռ չեն պատահել: Ծրագրի հետ կապված խնդիրներ այն բաներն են, որոնք արդեն պատահել են:)
Այնուամենայնիվ, դուք պատրաստվում եք դա անել, դուք անպայման պետք է ներգրավեք այլ մարդկանց: Միայնակ, դուք չեք ունենա ամբողջ պատկերը և կվերջացնեք անհայտ կորած բաները:
Ռիսկերը կարող են և պետք է ճանաչվեն յուրաքանչյուրի կողմից: Որպես ծրագրի ղեկավար ՝ ձեր գործն է `խրախուսել ձեր գործընկերներին բարձրացնել ռիսկերը ձեզ հետ, որպեսզի որպես թիմ կարողանաք ինչ-որ բան անել դրանց վերաբերյալ:
Հայտնաբերված բոլոր ռիսկերը պետք է գրանցվեն ռիսկերի ռեգիստրում: Եթե թիմում ունեք ծրագրի համակարգող կամ ծրագրի աջակցող անձ, ապա նրանք կարող են դա անել: Հակառակ դեպքում, դա ձեզ համար կատարված վարչական առաջադրանքների մի մասն է:
Սա բարելավում է վստահությունը հետևյալի միջոցով. Ույց տալով, որ դուք տեղյակ եք այն հիմնական ռիսկերի մասին, որոնք կարող են ազդել ձեր նախագծի վրա, և որ դուք ունեք միջոց ՝ շարունակաբար տեղյակ լինել նոր ռիսկերից:
Քայլ 3: Գնահատել
Այնուհետև ռիսկերը գնահատվում են հավանականության և ազդեցության համար: Ռիսկը գնահատելիս մտածեք այն մասին, թե որքանով է դա հնարավոր առաջացնել, որքան գումար կարժենա կարգավորել և որքան ժամանակ է այն հավանաբար կավելացնի ձեր նախագծի ժամանակացույցը:
Որպես հետագա միջոց, դուք կարող եք նաև գնահատել հարազատությունը, ինչը նշանակում է, թե որքանով է մոտ ժամանակին հավանականությունը, որ տեղի է ունենում: Առաջիկայում հնարավոր է տեղի ունենա մեծ հարևանությամբ ռիսկ: Հեռավոր ապագայում ինչ-որ պահի կարող է տեղի ունենալ ցածր հարևանությամբ ռիսկ: Սա կարող է ձեզ ևս մեկ գործոն տալ `ձեր ժամանակն ու էներգիան առաջնահերթություն տալու համար, երբ խոսքը վերաբերում է ռիսկերին:
Սա բարելավում է վստահությունը հետևյալի միջոցով. Ձեր մենեջերին ապահովելը, որ թիմի բոլոր անդամները ունենան հստակ պատկերացում, թե ինչ է տեղի ունենալու, եթե այդ ռիսկերից որևէ մեկը իրականում իրականանա:
Քայլ 4. Պլանավորեք պատասխանները
Այժմ մենք գալիս ենք ձեր ռիսկերի կառավարման ծրագրի մսոտ մասը: Այս քայլում դուք մշակում եք, թե ինչպես կառավարել ռիսկը `համապատասխան պատասխան հայտնաբերելով:
Մենք դա անում ենք այն պատճառով, որ մինչ այժմ ձեր ստացած բոլոր ցանկը ցանկ է, թե ինչ կարող է պատահել հետագայում ձեր նախագիծը հետ մղելու և որքան մեծ գործարք կլինի: Այն, ինչ ձեր ղեկավարը կցանկանա իմանալ հաջորդը. Ի՞նչ եք անելու այդ մասին:
Ընդհանրապես, կա չորս բան, որ դուք կարող եք անել նախագծի ռիսկի լուծման և կառավարման համար: Նրանք են:
- Խուսափեք. Քայլեր ձեռնարկեք կանխելու համար այս արդյունքի առաջացումը:
- Փոխադրում. Պատասխանատվությունը տեղափոխեք այլ կողմի, օրինակ `ապահովագրության պայմանագրով:
- Մեղմացնել. Միջոցներ ձեռնարկել խնդրի ազդեցությունը նվազեցնելու համար, եթե դա տեղի է ունենում:
- Ընդունեք. Հասկացեք, որ ռիսկային արդյունքը կարող է առաջանալ, և ձեր թիմի համաձայնությամբ որևէ գործողություն չձեռնարկի կանխելու համար:
Ձեր ռիսկերի մի մասը կարող է դրական արդյունք ունենալ: Օրինակ ՝ ռիսկ կա, որ դուք վաճառեք այդքան նոր ապրանք, որը խափանում եք հեռախոսի գծերը: Դա հաճելի խնդիր կլիներ ունենալ, բայց դա դեռևս ռիսկ է, որի համար պետք է պլանավորեք:
Կան մի շարք եղանակներ, որոնցով դուք կարող եք պատրաստվել դրական ռիսկի, որը տեղի է ունենում, ներառյալ.
- Օգտագործեք ձեր հնարավորությունները `համոզվելու համար, որ այս արդյունքը տեղի է ունենում, որպեսզի կարողանաք քաղել պարգևները:
- Համօգտագործում. Աշխատեք մեկ այլ գործընկերոջ կամ ընկերության հետ `դրական ռիսկն առավել հավանական դարձնելու համար:
- Բարելավեք. Ազդեք այն գործոնների վրա, որոնք կարող են նպաստել դրական արդյունքի և փորձեք ավելի մեծ օգուտ բերել:
- Ընդունեք. Գիտակցեք դրական ռիսկի հավանականությունը և ոչինչ չանեք:
Դուք պետք է մշակեք, թե որ արձագանքման ռազմավարությունն է լավագույնը ձեր ռեգիստրի յուրաքանչյուր ռիսկի համար: Օրինակ, գուցե որոշեք, որ գործարանի տանիքի փլուզման ռիսկը մի բան է, որը դուք պարզապես ընդունում եք, քանի որ դա ամենայն հավանականությամբ չի պատահի: Այնուամենայնիվ, ռիսկը, որ սննդային թունավորումները բերում են ձեր աշխատուժի կեսին, մի բան է, որով դուք ակտիվորեն պատրաստվում եք մեղմել ՝ վերապատրաստելով ձեր սննդի ամբողջ անձնակազմը: Եթե դա նախկինում է պատահել և իրականում բավականին հավանական է, քանի դեռ դրա մասին որևէ բան չեք անելու, կցանկանաք մեղմել ռիսկը:
Պատասխանը պարզելուց և համաձայնեցվելուց հետո ռիսկի սեփականատերերը կարող են նշանակվել իրականացնել ռիսկերի կառավարման գործողությունների ծրագիր: Այլ կերպ ասած, ձեզ հարկավոր է, որ ինչ-որ մեկը պատասխանատու լինի ձեր ծրագրում համաձայնեցված առաջադրանքների կատարման միջոցով:
Սա բարելավում է վստահությունը հետևյալի միջոցով. Managerույց տալով ձեր ղեկավարին, որ դուք մտածել եք, թե ինչ անել այն նախագծերի վերաբերյալ, որոնք կարող են խնդիրներ առաջացնել ձեր ծրագրի համար, և որ պլաններ եք մշակում ՝ ծրագրի անորոշությունն ու ռիսկերը նվազեցնելու համար:
Քայլ 5: Իրականացնել
Ձեր ռիսկերի կառավարման պլանն այսուհետ պետք է ներառի, թե ով է պատասխանատու լինելու յուրաքանչյուր ռիսկի ռիսկերի մեղմացման գործողությունների իրականացման համար: Նրանք այժմ պետք է աշխատեն այդ խնդիրների միջոցով, որպեսզի դուք ակտիվորեն կառավարեք բաց ռիսկերը:
Սա բարելավում է վստահությունը հետևյալի միջոցով. Ույց տալով, որ դուք և ձեր ծրագրի թիմը կարող են հետևել ձեր ասածին: Հաղորդելով ձեր հասած ձեռքբերումների և ձեր մեղմացրած ռիսկերի մասին, դա ձեր ղեկավար կազմին ցույց է տալիս, որ դուք լրջորեն եք տրամադրվում և անում եք այն, ինչ անհրաժեշտ է ապագա ապացուցված ձեր նախագիծը խնդիրների դեմ:
Ռիսկի անցնելուց հետո - երբ այն այլևս արդիական չէ, քանի որ այն կա՛մ տեղի է ունեցել, կա՛մ այլևս չի կարող պատահել, կարող եք այն փակել ձեր ռիսկային ռեգիստրից:
Այս ծրագրի ռիսկերի կառավարման պլանը կիրառելը կարող է ձեզ առանձնացնել այլ մենեջերներից: Ձեր սեփական ղեկավարը կունենա ապացույցներ այն մասին, որ դուք կարող եք ռազմավարական և ստեղծագործորեն մտածել այն մասին, թե ինչ կարող է առաջացնել ձեր նախագիծը չկատարված և, ամենակարևորը, ինչ-որ բան անել այդ մասին: Դուք կլինեք այն մարդը, ով ակտիվորեն ղեկավարում է խնդիրները նախքան դրանց տեղի ունենալը, մաքրելով ճանապարհի փակուղիները և պատրաստ լինեք ամեն ինչի:
Ծրագրի ռիսկերը կառավարելիս լավ տեսք ունենալը անվստահ միջոց է կառավարման կողմից որպես ձեռքերի անվտանգ զույգ դիտարկվելու համար: Ձեզ հարկավոր չէ մեծ փորձառություն կամ վկայագրեր `նախագծի ռիսկը հաջողությամբ կառավարելու համար (չնայած գոյություն ունեն ռիսկերի կառավարման պաշտոնական որակավորում): Հինգ քայլանի այս հեշտ գործընթացը շուտով կնշանակի, որ ծրագրի ռիսկերի կառավարումը ներդրված է ձեր ծրագրի ծրագրերում:
