Ինչպես հիմնել վստահություն ձեր թիմին
Բովանդակություն
- Վստահություն ցուցաբերեք
- Ձեր թիմերին տեղեկացված պահեք
- Թող թիմի անդամները փայլեն
- Առաջնորդներին պատասխանատու պահեք
- Լինելով մեծ առաջնորդ
- Առանձնացնել դժվար խնդիրներ
Անկախ նրանից, թե դուք Գլխավոր տնօրեն եք, թե առաջնագծի վերահսկող, ինչ-որ ձևի նկատմամբ վստահությունը տարբերությունների ձևավորողն է, երբ խոսքը վերաբերում է թիմի վստահության և գործունեության արդյունավետությանը: Այն նաև այն նողկալի թեմաներից մեկն է, որի մասին զբաղված ղեկավարները ամեն օր չեն մտածում: Հազվադեպ է գործողության կետը. «Ամրապնդել վստահությունը իմ թիմի անդամների հետ և նրանց միջև», որը առանձնացված է տարեկան կատարողականի ստուգատեսում կամ նպատակների ցանկում: Դա շատ վատ է, քանի որ վստահության խնդիրը պետք է լինի ամեն օր և յուրաքանչյուր հանդիպում մենեջերի մտքում:
Ձեր գործակիցների, հասակակիցների և թիմի անդամների նկատմամբ վստահություն չկատարելը սթրեսի, կռվի և ենթաօրգանական արդյունքների բանաձև է: Արդյունավետ ղեկավարներն ու մեծ առաջնորդները գիտակցում են, որ վստահության ձևավորումը բարդ և երբեմն դանդաղ գործընթաց է: Նրանք ամեն օր շատ են աշխատում դրանում:
Վստահություն ցուցաբերեք
Մարդկանց մեծամասնությունը սարեր կտեղափոխեն `հարգանքի այս պարզ, բայց հզոր ժեստը մարելու համար: Պարբերաբար տվեք ձեր հեղինակությունը: Եթե դուք կանոնավոր գործողությունների ժողով եք վարում, ապա պտտեք պատասխանատվությունը `կազմելու օրակարգը և ղեկավարել հանդիպումը: Որքան հնարավոր է հաճախ, որոշումների կայացումը հանձնեք անհատներին կամ թիմերին: Վստահություն ցուցաբերելու ցանկացած գործողություն թույլ տալով, որ ուրիշները որոշեն և գործեն, կամրապնդի նրանց վստահությունը ձեր հանդեպ:
Ձեր թիմերին տեղեկացված պահեք
Անհատական և թիմային առաջնահերթությունները կապեք ընկերության ռազմավարության և նպատակների հետ: Մարդիկ բարգավաճում են այն ժամանակ, երբ նրանք ունեն իրենց աշխատանքի համատեքստ և ավելի մեծ պատկերի համար դրա կարևորությունը: Ձեր թիմին տեղեկացրեք ֆիրմայի ֆինանսական արդյունքների մասին: Անկախ այն բանից, թե արդյոք ձեր ֆիրմային վաճառվում է հանրային առքուվաճառք, թե մասնավոր սեփականություն, մեծապես կգնահատվի այն ժամանակը, երբ դուք ներդրումներ եք կատարում իրական արդյունքների բացատրության և խոսելու համար: Ձեր թափանցիկությունն առաջարկում է ձեր թիմի անդամներին վստահել այս կարևոր տեղեկատվությանը:
Միշտ գործեք արժեքների հստակ, տեսանելի շարքից: Եթե ձեր ընկերությանը բացակայում են հստակ արժեքներ, ապա որոշեք այն արժեքները, որոնք նկարագրում են ձեր թիմի անդամների համար ոգեշնչող և ընդունելի վարքագիծը: Սովորեցրեք և անընդհատ վկայեք արժեքները:
Թող թիմի անդամները փայլեն
Կրկնակի կրկնեք ձեր ջանքերը `ձեր թիմի անդամների կարիերայի նկրտումները հասկանալու և աջակցելու համար: Ոչինչ ասում է, որ «ես հոգում եմ» ավելին, քան ժամանակ և ջանք ներդնելը ինչ-որ մեկին օգնելու համար: Հոգատարությունը հավատում է:
Փայլուն լուսավորեք բոլորին: Ոչ ոք չի վստահում այն մենեջերին, ով անընդհատ elbows ճանապարհը դեպի ուշադրության կենտրոնում թիմի ձեռքբերումների համար: Վերադառնալ ստվերներին և ձեր թիմի անդամները ձեզ բազմիցս կվճարեն:
Առաջնորդներին պատասխանատու պահեք
Թիմի ղեկավարներին պատասխանատվության ենթարկեք թիմի անդամների միջև վստահություն հաստատելու համար: Ձեր թիմի առաջնորդությունը ուղղակի արտացոլումն է ձեզ ՝ որպես ընդհանուր առաջնորդի: Լավ սովորեցրեք նրանց և պատասխանատվության ենթարկեք ձեր առջև դրված նույն չափանիշներին:
Սովորեցրեք ձեր թիմերին, թե ինչպես կարելի է խոսել, բանավիճել և որոշել: Հեշտ համաձայնություն պահանջելու փոխարեն, ձեր թիմի անդամներին ուսուցանեք, թե ինչպես կարելի է քննարկել այլընտրանքային գաղափարներն ու մոտեցումները ՝ լավագույն մոտեցման համար:
Այնուամենայնիվ, զգուշացեք պատասխանատվության արժեքը նոսրացնելուց: Յուրաքանչյուր անհատ պարտավոր է պատասխանատվություն կրել իր գործողությունների և արդյունքների համար: Այս կանոնից բացառությունները ոչնչացնում են հուսալիությունը և խոչընդոտում են վստահություն կերտելու ձեր ջանքերին:
Լինելով մեծ առաջնորդ
Showույց տվեք ձեր խոցելիությունները: Եթե սխալ եք թույլ տվել, խոստովանեք: Եթե դուք հետաքրքրված եք ձեր կատարողականի վերաբերյալ հետադարձ կապով, խնդրեք այն, ապա ներդրման հետ կապված դրական որևէ բան արեք: Համոզվեք, որ ետ շրջեք և շնորհակալություն հայտնեք այն թիմի անդամներին, ովքեր կառուցողական ներդրում են ունեցել:
Վերցրեք ջերմությունը թիմի անդամի սխալների համար: Երբ ինչ-որ բան սխալ է գնում, հասեք ուշադրության կենտրոնին և ձեր թիմի անդամներին ապահով պահեք տեսադաշտից: Երբ աշխատակիցը սխալ է թույլ տալիս, խրախուսեք նրանց կիսել սովորած դասերը: Դա կրկնակի է գնում ձեր իսկ սխալների համար: Օգտագործեք ձեր սխալները ուրիշներին սովորեցնելու համար:
Առանձնացնել դժվար խնդիրներ
Թույլ մի տվեք, որ դժվար խնդիրները երկար մնան: Հիշեք, որ բոլորը հետևում են ձեզ, և ձեր հավաստիության ժամն անցնում է: Չնայած ձեր թիմի անդամները կարեկցում են ձեզ ՝ մեծ խնդիրների լուծման հարցում, նրանք ակնկալում են, որ դուք կատարեք ձեր գործը, որպեսզի նրանք կարողանան իրենցն անել: Միշտ ձեր բառերը համապատասխանեցեք ձեր գործողություններին: «Անելը» պետք է համապատասխանի «պատմեք» -ին, կամ ձեր հավաստիությունը կտուժի, և վստահությունը կթուլանա: Այո, ձեր թիմի յուրաքանչյուր ոք պահում է հաշիվը:
Վստահությունը կառուցված է ժամանակի ընթացքում և հիմնված է բազմաթիվ բացահայտումների վրա: Դուք ամեն օր հազար հնարավորություններ ունեք ՝ վստահություն ներշնչելու կամ վտանգելու համար: Քրտնաջան աշխատեք վստահության այս փոքր, բայց կարևոր պահերից յուրաքանչյուրին շահելու համար:
