Կարևոր փափուկ հմտություններ տեղեկատվական տեխնոլոգիաների (ՏՏ) աշխատատեղերի համար
Բովանդակություն
- Որո՞նք են ՏՏ փափուկ հմտությունները:
- ՏՏ փափուկ հմտությունների տեսակները
- Հաղորդակցություն
- Ստեղծագործություն
- Որոշում
- Ճկունություն
- Առաջնորդությունը
- Բանակցություններ
- Ներկայացում
- Ավելի շատ ՏՏ փափուկ հմտություններ
- Ինչպես կատարել ձեր հմտությունները առանձնանում
Խիստ տեխնիկական հմտությունները անհրաժեշտ են ցանկացած ՏՏ (տեղեկատվական տեխնոլոգիա) դիրքի համար: Այնուամենայնիվ, ՏՏ աշխատակիցներին անհրաժեշտ է նաև փափուկ հմտություններ, որոնք երբեմն հայտնի են որպես միջանձնային հմտություններ: ՏՏ մասնագետները պետք է կարողանան հաջողությամբ համագործակցել ուրիշների հետ, ինչպես նաև ղեկավարել նախագծերն ու թիմերը:
Հաճախ, ենթադրաբար, տեխնոլոգիական արդյունաբերության ոլորտում աշխատողներն ենթադրաբար սոցիալապես անհարմար են զգում: Մինչ սա աշխատում է կինոնկարներում և հեռուստատեսային շոուներում, գործատուները պարզել են, որ ՏՏ ոլորտի շատ մասնագետներ ունեն նույնքան միջանձնային հմտություններ, որքան որևէ մեկը: Տեխնոլոգիայի մասնագետները, որոնք տառապում են ավելի ծանր սոցիալական հաշմանդամություններից (աուտիզմի ֆունկցիոնալ ձևերից), կարողանում են պրակտիկորեն վարվել և սովորել միջանձնային և այլ փափուկ հմտություններ `օգնելով նրանց լավ ինտեգրվել թիմի կազմում:
Որո՞նք են ՏՏ փափուկ հմտությունները:
Տեղեկատվական տեխնոլոգիան (ՏՏ) աշխատատեղերի լայն ոլորտ է: Ոմանք ասպիրանտուրաներ են, իսկ մյուսները `ավագ դպրոցի շրջանավարտներ, որոնք օգնում են քարտուղարին համակարգչում տեղադրելու ծրագրակազմ: Անկախ, ՏՏ ոլորտում աշխատողները հաճախ մոռանում են, որ բավարար չէ իմանալ բոլոր տեխնիկական հմտությունները և ծրագրային ապահովումը:
Աշխատանքի նկարագրությունները հաճախ պահանջում են, որ ՏՏ մասնագետները շփվեն այլոց հետ, կառավարեն ռեսուրսները և նույնիսկ ղեկավարեն ընկերություններին գործադիր մակարդակում:
Նույնիսկ եթե դուք ունեք կոշտ դժվար հմտություններ, գործատուները կգնահատեն ձեր փափուկ հմտությունները վարձատրության գործընթացում անցնելիս: Շատ դերերի համար ձեզ հարկավոր կլինի հիբրիդային հմտություններ `տեխնիկական և ոչ տեխնիկական հմտությունների համադրություն:
ՏՏ փափուկ հմտությունների տեսակները
Հաղորդակցություն
ՏՏ մասնագետը գրում է էլ.փոստերի, առաջարկների և նախագծման փաստաթղթերի քանակով, անհրաժեշտ է պարզ և պարտադրող գրավոր հաղորդակցություն: Արդյունավետ բանավոր հաղորդակցությունը հավասարապես կարևոր է:
Որպես ՏՏ աշխատակից, դուք հաճախ պետք է բացատրեք տեխնիկական գործընթացները պարզ, հեշտ հասկանալի տերմիններով հաճախորդների և գործատուների համար:
Դուք նաև պետք է կարողանաք բացատրել ձեր գաղափարները այնպես, որ մյուսները ստիպեն աջակցել և ֆինանսավորել ձեր նախագծերը:
- Բանավոր հաղորդակցություն
- Գրավոր հաղորդակցություն
- Եզրակացություն
- Համագործակցություն
Ստեղծագործություն
ՏՏ մասնագետները անընդհատ նայում են դեպի ապագան; հնարավոր տեխնոլոգիական խնդիրների և կարիքների համար լուծումներ ակնկալելը և զարգացումը: Հետագա մտածողության նման տեսակները պահանջում են շատ երևակայություն և ստեղծագործական խնդիրների լուծում: Գործատուները փնտրում են տեխնոլոգիական մասնագետներ, որոնք ի վիճակի են հասկանալ եզակի լուծումներ:
- Երևակայություն
- Առաջ մտածում
- Խնդրի լուծում
- Ստրատեգիա
- Բաց մտածողություն
- Վերլուծական հմտություններ
Որոշում
ՏՏ նախագծերը կարող են դադարեցնել ՝ կապված մի շարք հարցերի ՝ ֆինանսական խնդիրներ, վաճառողների հետ կապված խնդիրներ, ծրագրային ապահովման, ապարատների կամ գործընթացների հետ կապված խնդիրներ, թիմային աշխատանքի բացակայություն կամ բազմաթիվ այլ պատճառներից մեկը:
ՏՏ մասնագետի համար կարևոր է կենտրոնանալ հիմնական նպատակին և շարունակել աշխատել այդ արդյունքի ուղղությամբ:
Պարզ և իրատեսական ժամանակացույցով և բյուջեով նախագիծ սկսելը կօգնի ձեզ հասնել ձեր վերջնական նպատակին: Ձեր գործատունը տպավորված կլինի ոչ միայն նախագիծ պլանավորելու, այլև այն ավարտին հասցնելու ունակությունից:
- Ճկունություն
- Ծրագրի կառավարում
- Սթրեսի կառավարում
- Խնդրի զգայունություն
- Ուղեղային փոթորիկ
- Անսարքություն
- Վերակառուցումը
- Գործընթացի կատարելագործում
Ճկունություն
ՏՏ մասնագետները հաճախ բախվում են անսպասելի փոփոխությունների կամ անսպասելի փոփոխությունների ՝ սկսած իրենց նախագծի հետ կապված տեխնիկական խնդիրներից մինչև վաճառողի հետ վերջին րոպեի հարցը: Դուք պետք է սովորեք լինել ճկուն ՝ ընդունելով այս փոփոխությունները և անմիջապես փնտրեք ստեղծագործական լուծումներ: Գործատուները կգնահատեն այս ճկունությունը:
Նմանապես, դուք պետք է բաց լինեք առաջարկների և հետադարձ կապի համար ՝ անկախ գործատուից կամ հաճախորդից: Ուշադիր լսեք ձեր ստացած ցանկացած արձագանքի մասին և պատրաստ եղեք անհրաժեշտ փոփոխություններ կատարելու ՝ բավարարվածությունը բարելավելու համար:
- Արագ սովորողը
- Հարմարվողականություն
- Ճկունություն
- Առաջնահերթություն տալը
- Արագ մտածողություն
- Ուշադրություն դետալին
Առաջնորդությունը
Նույնիսկ եթե դուք կառավարման պաշտոնում չեք, ձեզ հաճախ ձեզ կառաջարկվի ղեկավարել նախագիծ կամ թիմ, եթե միայն կարճ ժամանակահատվածով: Նախագծի ղեկավար լինելը պահանջում է առաջնորդության ուժեղ հմտություններ, առաջադրանքներ պատվիրակելու կարողություն և վերջնական նպատակների մշտական կենտրոնացում: Որպես ՏՏ մասնագետ, դուք կարող եք նաև ներգրավված լինել հաճախորդների և վաճառողի կառավարման մեջ: Անհրաժեշտ է, որ դուք գիտեք, թե ինչպես արդյունավետ շփվել հաճախորդների և վաճառողների հետ ՝ ձեր ընկերության կարիքները արդյունավետորեն բավարարելու համար:
- Ծրագրի կառավարում
- Թիմի կառուցում
- Համագործակցություն
- Որոշման կայացում
- Մենթորինգ
- Քաջալերող
- Ամբողջականություն
Բանակցություններ
Անկախ նրանից, թե ձեր դիրքն ինչ է ՏՏ ոլորտում, ձեզ հարկավոր կլինի բանակցությունների ինչ-որ ձև, սկսած վարձու որոշումներ կայացնելուց, մինչև վաճառողների կամ կապալառուների հետ համագործակցելը, ձեր գաղափարը կազմակերպությանը վաճառելը: Երկու կողմերին բավարարող համաձայնության գալն ի վիճակի է մեծ փափուկ հմտություն, որը կստիպի ձեզ առանձնահատկություն ցուցաբերել, մասնավորապես, եթե ցանկանում եք առաջ մղվել կառավարման դիրքի:
- Հասնելով համաձայնության
- Խնդրի զգայունություն
- Տեղեկատվություն կրոնի և էթնիկական բազմազանության մասին
- Կենտրոնանալ
- Կոնֆլիկտների կառավարում
Ներկայացում
Ներկայացումը կարող է լինել որևէ բան `մեկ-մեկ զրույցից մինչև բաժնի հանդիպում կամ դասախոսություն: Ինչ ձև էլ լինի, պետք է կարողանաք ձեր գաղափարները հստակորեն շարադրել ուրիշներին: Նույնիսկ եթե ձեր գաղափարները հիանալի են, ոչ ոք չի կարողանա գնահատել դրանք, եթե չկարողանաք դրանք արդյունավետ փոխանցել: Ձեր մոտեցման, բանավոր հաղորդակցության և ներկայացման գործիքներին ձեր ծանոթության վրա աշխատելը կօգնի ձեզ ամրապնդել ձեր ներկայացման հմտությունները:
- Ներգրավված
- Հասարակական խոսք
- Հոդաբաշխություն
- Հումոր
- Վաճառք
Ավելի շատ ՏՏ փափուկ հմտություններ
- Տրամաբանական մտածողություն
- Գնահատում
- Գնահատելով
- Խորհրդատվություն
- Կազմակերպություն
- Հիշողություն
- Նորարարություն
- Պարտավորություն
- Տեսիլք
- Համակարգում
- Նպատակը կողմնորոշված
- Վճիռ
- Նախաձեռնություն
- Multitasking
- Ընթացիկ բարելավում
- Ընտրելով օրինակները
- Անկախ աշխատելու ունակություն
- Հետևեք ցուցումներին
- Դասընթացներ
- Զգացմունքային հետախուզություն
- Հետազոտական լուծումներ
- Օպտիմալացում
- Ինտեգրում
- Accշգրտություն
- Հետաքննություն
- Կառուցել և ղեկավարել ակնկալիքները
Ինչպես կատարել ձեր հմտությունները առանձնանում
Ավելացնել հմտություններ ձեր ռեզյումեում. Ներառեք այս ռեզյումեի որոշ հմտություններ ձեր ռեզյումեում, հատկապես ձեր աշխատանքային պատմության նկարագրության և ռեզյումեի ամփոփ նկարագրության մեջ, եթե ունեք:
Ներկիր հմտություններ քո ծածկագրի նամակում.Նշեք վերը թվարկված հմտությունների մեկ կամ երկուսը և բերեք այն օրինակների հատուկ օրինակներ, երբ դուք ցույց տվեցիք այս հատկությունները նախնական աշխատանքներում:
Նշեք հմտություններ ձեր աշխատանքի հարցազրույցում. Ձեր հարցազրույցի ընթացքում մտքում պահեք վերը թվարկված լավագույն հմտությունները և պատրաստ եղեք օրինակներ տալ, թե ինչպես եք օրինակել յուրաքանչյուրին
