Համակարգչային աջակցության մասնագետի աշխատավարձերը և միտումները

Բովանդակություն

• Ազգային աշխատավարձի ակնարկ
• Տարածաշրջանային տատանումները
• Աշխատավարձը `հիմնվելով փորձի վրա
• Աշխատավարձեր ըստ սերտիֆիկացման
• Արդյունաբերության աշխատավարձերը
• Կրթություն
• Հայացք դեպի 2020 թվական

Դեյվիդ Ուեդմարկ

Համակարգչային աջակցության մասնագետները օգնում են համակարգչային տեխնիկայի և ծրագրային ապահովման հետ կապված խնդիրներ լուծել, ընդհանուր առմամբ, աշխատասեղանի մակարդակում: Տեխնիկական աջակցության մասնագետները հաճախ աշխատում են որպես ավելի մեծ ՏՏ կազմակերպություն, և կարող են ձեռնամուխ լինել համակարգիչներ և ցանցեր ստեղծելու ուղղությամբ: Նրանք, ովքեր օգնում են վերջնական օգտագործողներին համակարգչային խնդիրներ կամ հարցեր, հաճախ կոչվում են օգնության աշխատող մասնագետներ, համակարգչային աջակցության տեխնիկներ կամ համակարգչային աջակցության մասնագետներ: Սա միշտ չէ, որ 9-ից 5-ը աշխատանք է, քանի որ ընկերությունների մեծ մասում 24/7 աջակցություն է պահանջվում:

Ազգային աշխատավարձի ակնարկ

Աշխատանքի վիճակագրության բյուրոյի համաձայն, համակարգչային աջակցության մասնագետների համար միջին աշխատավարձը 2010 թվականին կազմել է 46,260 դոլար: Ստացված եկամուտների առաջին 10% -ը կազմել է ավելի քան 76.970 դոլար, իսկ ներքևի 10% -ը ՝ 28.300 ԱՄՆ դոլարի սահմաններում: Այս թվերը միջինից զգալիորեն ցածր են համակարգչային այլ դիրքի համեմատ, որոնք նույն տարում ունեին միջին աշխատավարձը 73,710 դոլար: Դա շատ ավելի բարձր է, քան Միացյալ Նահանգների բոլոր աշխատատեղերի միջինից, որոնք ունեն միջին աշխատավարձ տարեկան 33,840 դոլար:

Տարածաշրջանային տատանումները

Ինչպես շատ այլ աշխատատեղեր, աշխատավարձերը կարող են տարբեր լինել մեկ պետությունից մյուսը: Հետևյալը 2010 թ. Տասնյակ պետությունների միջին աշխատավարձերի ցուցակն է. Փակագծերում նշված համարները ներկայացնում են ներքևի և առաջին տասնյակի լավագույն շեմերը, որոնք համապատասխան են ազգային վիճակագրությանը.

• Մասաչուսեթս ՝ 56.400 դոլար (36.900 $ 90.200 $)
• Կալիֆոռնիա. 52.300 $ (31,100 $ 87.200 $)
• Նյու Յորք ՝ 50,600 դոլար (30,800 դոլարից մինչև 84,400 դոլար)
• Վաշինգտոն ՝ 49.300 դոլար (31.900 $ մինչև $ 83,600)
• Տեխաս. 47,000 ԱՄՆ դոլար (28,600 $ մինչև $ 80,400)
• Օրեգոն ՝ 46.300 $ (30,800 $ մինչև $ 71,500)
• Ազգային `46,260 դոլար (28.300 $ մինչև 76.960 $)
• Արիզոնա. 45,000 ԱՄՆ դոլար (28.500 $ $ 72.200)
• Վրաստան. 44.500 դոլար (25,900 դոլարից մինչև 71,700 դոլար)
• Միչիգան ​​՝ 43,200 դոլար (25,900 դոլարից մինչև 69,100 դոլար)
• Օհայո. $ 42,000 (26.900 $ 68.100 $)
• Թենեսի. 42,000 $ (27.300 $ 65.200 $)
• Ֆլորիդա ՝ 40,700 դոլար (26,800-ից 63,700 դոլար)

Տեսնելու համար, թե ինչպես է ձեր պետությունը համեմատում այս թվերի հետ, կարող եք ավելի շատ տեղեկություններ գտնել CareerOneStop– ում:

Աշխատավարձը `հիմնվելով փորձի վրա

PayScale- ում վերջերս կատարված հարցումների համաձայն, հինգ տարուց պակաս փորձ ունեցող համակարգչային աջակցության մասնագետը կարող է ակնկալել, որ կարող է ցանկացած տեղ վաստակել $ 26,000-ից $ 57,000: Հինգից տասը տարվա փորձ ունեցողները ընդհանուր առմամբ վաստակում են $ 30,000-ից $ 55,000: Տասից ավելի փորձ ունեցողները կարող են վաստակել $ 31,000-ից $ 74,000:

Աշխատավարձեր ըստ սերտիֆիկացման

Ըստ Payscale- ի հարցումների, աշխատավարձերը կարող են շատ տարբեր լինել նույնիսկ նույն հավաստագրերով օժանդակ մասնագետների շրջանում: Օրինակ ՝ CompTIA A + սերտիֆիկացում ունեցող անձը կարող է վաստակել $ 30,00-ից $ 55,000: Նրանք, ովքեր ունեն CompTIA Network + սերտիֆիկացում, կարող են վաստակել $ 27,000-ից $ 55,000: Microsoft- ի սերտիֆիկացված մասնագետները (MCP) և Microsoft- ի սերտիֆիկացված համակարգերի ինժեներները (MCSE) կարող են վաստակել 26,000 - $ 70,000 դոլարից:

Արդյունաբերության աշխատավարձերը

Համակարգչային աջակցության մասնագետների աշխատավարձերը բավականին հետևողական են մի արդյունաբերությունից մյուսը: Ըստ Payscale- ի հարցումների ՝ քոլեջներն ու համալսարանները կարող են վճարել ինչպես ամենաբարձր, այնպես էլ ամենացածր աշխատավարձերը ՝ 26,000-ից 69,000 ԱՄՆ դոլարի սահմաններում: ՏՏ ծառայությունների ընկերությունները վճարում են $ 30,000-ից $ 60,000: Հանրակրթական դպրոցների համակարգերը վճարում են $ 31,000-ից $ 43,000: Արտադրության կամ բաշխման ոլորտում ընկերությունները վճարում են $ 38,000-ից $ 50,000: Համակարգչային ընկերությունները, ինչպես նաև առողջապահական արդյունաբերությունը վճարում են $ 32,000-ից $ 65,000:

Կրթություն

Համակարգչային աջակցության մասնագետների մեծամասնությունը 25-ից 44 տարեկան հասակում ունի ավելին, քան ավագ դպրոցի դիպլոմը: Մեկ երրորդը բակալավրի կոչում ունի: Վաթսուն տոկոսը ունեն դոցենտ: Յոթ տոկոսը մագիստրոսի կոչում ունի: Քսաներորդ տոկոսը քոլեջ ունի: Տասներկու տոկոսն ունի ավագ դպրոցի դիպլոմ ՝ առանց որևէ քոլեջի: Միայն 1% -ը չունի ավագ դպրոցի դիպլոմ, իսկ 1% -ից պակաս դոկտորական կամ մեկ այլ մասնագիտական ​​աստիճան:

Ըստ PayScale- ի հարցումների ՝ բակալավրի աստիճանը տարեկան վճարում է մոտ 3000 ԱՄՆ դոլար ավելի շատ, քան ասոցիացիայի ասպիրանտուրան, որի բնորոշ աշխատավարձը տատանվում է 30,000-ից 54,000 ԱՄՆ դոլարի սահմաններում:

Հայացք դեպի 2020 թվական

Ըստ Աշխատանքի վիճակագրության բյուրոյի, 2010 թվականին Միացյալ Նահանգներում կար 607.100 համակարգչային օժանդակ դիրքեր: Այս թիվը մինչև 2020 թվականը պետք է ավելանա 18% -ով ՝ հասնելով մոտավորապես 717.100 դիրքի: Գործատուները պետք է շարունակեն օգտվել բակալավրի աստիճանի և նախորդ տեխնիկական նախապատվության հավակնորդներին: