Ի՞նչ է 360 ակնարկը աշխատավայրում:
Բովանդակություն
- Ի՞նչ է 360 ակնարկը:
- Ինչպե՞ս 360 վերանայումն առանձնանում է կատարողականի գնահատումից:
- Ինչպե՞ս է աշխատում 360 վերանայման հետադարձ կապը:
- Ինչպե՞ս է ստացվում 360 աստիճանի հետադարձ կապ:
- Առաջադիմական կազմակերպություններ և 360 հետադարձ կապ
- Ներքևի գիծը
360 ակնարկը մասնագիտական հետադարձ կապի հնարավորություն է, որը մի խումբ գործընկերների և ղեկավարների հնարավորություն է տալիս հետադարձ կապ տրամադրել ծառայակից ընկերոջ գործունեության մասին: Հետադարձ կապը ավանդաբար հայցվել է այն կառավարչի կողմից, որի մասին զեկուցել է աշխատակիցը: Այնուհետև մենեջերը հավաքեց և աշխատողի հետ բաժանեց 360 աստիճանի վերանայման տեղեկատվությունը:
Ի՞նչ է 360 ակնարկը:
Այնուհանդերձ, այսօրվա կազմակերպություններում ավելի ու ավելի տարածված է, սակայն, 360 արձագանքը ուղղակիորեն գալիս է ծառայակից ընկերներից մինչև այն աշխատողը, որի աշխատանքը վերանայման փուլում է: Սովորաբար, առցանց գործիք է ընտրվում, որպեսզի աշխատակիցները շփվեն իրենց կատարողականի հետադարձ կապի ժամանակ: Այս գործիքը հնարավորություն է տալիս հետադարձ կապի տարածման համար հետադարձ կապի հավաքման առավելությունը և դրանով իսկ ուժեղացնում է աշխատողի ընկալումը հետադարձ կապի վերաբերյալ:
Գործընկերները, ովքեր մասնակցում են 360 ակնարկների, սովորաբար ներառում են աշխատողի ղեկավարը, մի քանի հասակակիցներ, զեկուցող անձնակազմի անդամներ և կազմակերպության գործառութային ղեկավարներ, որոնց հետ աշխատողը պարբերաբար աշխատում է:
Հետևաբար, հետադարձ կապի հնարավորության անվանումը գալիս է նրանով, որ կատարողականի հետադարձ կապը պահանջվում է կազմակերպության բոլոր ուղղություններից: Հետադարձ կապի նպատակն է աշխատակցին հնարավորություն ընձեռել հասկանալու, թե ինչպես են իրենց աշխատանքը ընդհանուր կազմակերպությունում դիտում ցանկացած պաշտոնում գործող գործընկերների կողմից:
Ինչպե՞ս 360 վերանայումն առանձնանում է կատարողականի գնահատումից:
360 ակնարկը տարբերվում է աշխատողի աշխատանքի գնահատման արդյունքում, որն ավանդաբար աշխատողին տալիս է իր ղեկավարության կարծիքը իր գործունեության մասին: Աշխատակիցների այս գնահատականները միտված են կենտրոնանալու աշխատակազմի աշխատանքի առաջընթացի հասած առաջընթացի վրա:360 ակնարկն ավելի շատ ուշադրություն է դարձնում այն բանին, թե ինչպես է աշխատողը ազդել այլ աշխատողների աշխատանքի վրա, այնուհետև `կատարված աշխատանքների վերաբերյալ:
Կատարողականի գնահատման իրավիճակում ղեկավարը կարող է այլ աշխատողների, հատկապես ղեկավարների, այլ ոչ պաշտոնական, հաճախ բանավոր արձագանքներ փնտրել աշխատողի գործունեության վերաբերյալ: Սակայն, դա 360 աստիճանի վերանայման պաշտոնական համակարգի մաս չէ:
Ի հակադրություն, 360 ակնարկն ավելի անմիջականորեն կենտրոնանում է աշխատողի կողմից կատարվող հմտությունների և ներդրումների վրա: Հետադարձ կապի նպատակն է ապահովել աշխատակցին հավասարակշռված տեսակետ, թե ինչպես են ուրիշները դիտում նրա աշխատանքային ներդրումը և կատարողականը, այնպիսի ոլորտներում, ինչպիսիք են ղեկավարությունը, թիմային աշխատանքը, միջանձնային հաղորդակցությունը և փոխգործակցությունը, ղեկավարումը, ներդրումը, աշխատանքային սովորույթները, հաշվետվողականությունը, տեսլականը և այլն: և ավելին ՝ կախված աշխատողի աշխատանքից:
Վերանայումը գործընկերներին թույլ է տալիս գնահատել աշխատողի ազդեցությունը իրենց նպատակի և օբյեկտիվ կյանքի կոչման և հաճախորդների դրական արդյունքների վրա, ինչպես դիտորդում են թիմի անդամները:
Ինչպե՞ս է աշխատում 360 վերանայման հետադարձ կապը:
Կազմակերպությունները օգտագործում են մի շարք մեթոդներ `360 կարծիք ստանալու համար աշխատակիցների վերաբերյալ: Ոմանք ավելի տարածված են, քան մյուսները, և ընտրված բոլոր մեթոդները կախված են կազմակերպության մշակույթից և կլիմայից:
360 կազմակերպություններում 360 կարծիք ստանալու խնդրանքով մենեջերը հարցնում և ստանում է հետադարձ կապը: Կառավարիչը այնուհետև վերլուծում է հետադարձ կապը `նշելով վարքագծի օրինակներ: Կառավարիչը որոնում է ինչպես դրական, այնպես էլ կառուցողական արձագանքներ:
Նպատակը աշխատակցին ապահովել առանցքային և կարևոր կետեր ՝ առանց նրան չափազանց շատ հետադարձ կապի տվյալների: Հաճախ մենեջերը փնտրել է հետադարձ կապ ՝ ի պատասխան հատուկ հարցերի, այնպես որ հետադարձ կապն ավելի հեշտ է կազմակերպել և տարածել:
Ինչպե՞ս է ստացվում 360 աստիճանի հետադարձ կապ:
Որոշ կազմակերպություններ օգտագործում են գործիքներ, որոնք էլեկտրոնային եղանակով են բարձրացված և աշխատողներին տալիս են գնահատական յուրաքանչյուր ոլորտում: Որոշ գործընթացներ ամբողջությամբ առցանց են: Մյուսները դեռ վստահում են բաց հարցերին: Առաջարկվում են առցանց գործընթացները, քանի որ դրանք հեշտացնում են հետադարձ կապը և տարածումը:
Կազմակերպությունները վարձում են նաև արտաքին խորհրդատուներ `հարցումները իրականացնելու համար, սովորաբար, երբ ղեկավարները ստանում են 360 ակնարկ: Այնուհետև խորհրդատուները որոշ դեպքերում վերլուծում և տարածում են տվյալ տվյալները կառավարչի և ղեկավարի և աշխատակազմի հետ: Այս հանգամանքներից լավագույն դեպքում ղեկավարը և աշխատակազմը միանում են միասին `պլանավորելու բարելավումներ ինչպես մենեջերի, այնպես էլ գերատեսչության համար:
Այս գործընթացը խստորեն առաջարկվում է ինչպես ընդհանուր կազմակերպությունը, այնպես էլ անհատ աշխատողի աշխատանքը բարելավելու լավագույն հնարավորությունը: Մեկ ընկերությունում արտադրության ղեկավարը կիսում էր ստացված 360 արձագանքները, ինչպես նաև իր ղեկավարության վերահսկման, ինժեներների և տեխնիկայի իր թիմի հետ կատարողականի բարելավման նպատակները: Նրանք միավորվեցին ջանքերի մեջ, որոնք կօգնեն նրան իրականացնել իր գործունեության կատարելագործման ծրագիրը:
Առաջադիմական կազմակերպություններ և 360 հետադարձ կապ
Ավելի առաջադեմ կազմակերպություններում, որոնք ստեղծել են վստահության մթնոլորտ, աշխատակիցները 360 հետադարձ կապ են տալիս ուղղակիորեն միմյանց: Մենեջերը չի գործում որպես զտիչ կամ միջամտություն `աշխատողներին թույլ չտալու համար, որպեսզի նրանք ուղղակիորեն փոխանակեն միմյանց հետ:
Անկախ նրանից, թե ինչպես եք հավաքում և կիսում 360 կարծիքը, միշտ պետք է հոգ տանել, որ հետադարձ կապը որքան հնարավոր է նկարագրական է, որպեսզի աշխատողը բարելավման համար շոշափելի բան ունենա: Երբ համօգտագործումը բաց է, համոզվեք նաև, որ դուք պահանջում եք հաճախակի աշխատակիցների արձագանքներ այն մասին, թե ինչպես է գործընթացը գործում և ազդում աշխատակիցների վրա:
Ներքևի գիծը
Դուք նաև կցանկանաք դիտարկել այս նմուշային հարցերը 360 ակնարկների համար: Նրանք գաղափարներ են տալիս այն մասին, թե ինչ հարցեր են առաջադրելու ամուր, գործուն տեղեկատվություն `օգտագործելով 360 վերանայման գործընթաց: Ամեն դեպքում, հիշեք, որ այն, թե ինչպես եք ներկայացնում, վերահսկում և գնահատում 360 դիտարկման գործընթացի արդյունավետությունը, կարևոր է դրա հաջողության կամ ձախողման համար:
