Առաքելությունն այն է, ինչ դուք անում եք աշխատավայրում
Բովանդակություն
- Գերադասելի առաքելություն Sparks Joy
- Առաքելության հայտարարության մշակում
- Ձեր առաքելության ազդեցությունը աշխատակիցների վրա
- Նմուշ կազմակերպության առաքելություններ
- Google:
- Microsoft:
- Հանրային հեռարձակման համակարգ (PBS).
- Nordstrom:
- Uber:
- Paypal:
- Բնապահպանություն.
- Ավելին Aboutnd ռազմավարական պլանավորում
Առաքելությունը ձեր արտահայտությունն է այն բանի, ինչ անում է ձեր կազմակերպությունը: Ձեր առաքելությունը հաճախորդին, աշխատողներին, բաժնետիրոջը, վաճառողին կամ շահագրգիռ աշխատանքի թեկնածուն ասում է այն մասին, թե ինչ եք անում բիզնեսում: Ձեր առաքելությունը որոշելը կորպորատիվ կամ կազմակերպչական ռազմավարական պլանավորման վաղ բաղադրիչ է:
Դուք չեք կարող նույնականացնել արժեքները, նպատակները կամ գործողությունների ծրագրերը, առանց նախ և առաջ հստակորեն սահմանելու ձեր արածը: Իհարկե, գուցե դուք մտածեք, որ այն, ինչ մենք անում ենք, ֆայլեր ենք պատրաստում: Արդյո՞ք ստացվում է, որ «մենք ֆայլեր ենք պատրաստում» դժվար թե ոգեշնչող է ձեր աշխատողների, ապագա աշխատողների կամ հաճախորդների համար:
Գերադասելի առաքելություն Sparks Joy
Առաքելությունն այն նկարագրությունն է, թե ինչու է ներկայումս գործում ձեր կազմակերպությունը: Առաքելությունը պետք է ոգեշնչի ձեր աշխատակիցներին ՝ ամենօրյա ներդրում ունենալու համար: Այն պետք է հնարավորություն տա նրանց տեսնել ներքին ներդրման արժեքը, թե ինչ են նրանք նպաստում և ինչպես եք ծառայում ձեր հաճախորդներին:
Առաքելություն մշակելու բանալին այն է, որ ձեր օգտագործած բառերը պետք է նույնականացնեն մեծ պատկերը, մեծ նկարը, որը ստիպում է ձեր աշխատակիցներին մտածել, որ կախել եք լուսինը և նրանց համար աստղերը:
Այս առաքելությունը հակիրճ նկարագրություն է, թե ինչու է ձեր կազմակերպությունը գոյություն ունենում: Օրինակ, TechSmith կորպորացիան ծրագրավորում է, որը գրավում է ձեր էկրանը: Դժվար թե ոգեշնչող, բայց ընկերությունը մի քանի տարի ապրեց այդ առաքելության հետ:
Աստիճանաբար առաքելությունը կատարելագործվեց և տարածվեց աշխարհի հետ: Այն դարձավ. «Մենք մարդկանց հնարավորություն ենք տալիս ստեղծել ուշագրավ տեսանյութեր և պատկերներ, որոնք օգնում են փոխանակել գիտելիքներն ու տեղեկատվությունը»: Հիմա դա հզոր արտահայտություն է, որը գրավում և պահում է աշխատակիցներին:
Վերջերս նրանց առաքելությունը նորից թարմացվեց. «TechSmith- ը վիզուալ հաղորդակցման ընկերությունն է: Մենք օգնում ենք յուրաքանչյուրին ստեղծել պրոֆեսիոնալ, ազդեցիկ տեսանյութեր և պատկերներ ՝ իրենց գիտելիքները ուրիշներին հաղորդելու համար»:
Գիտելիքների փոխանակումն ավելի ոգեշնչող է, քան «ծրագրակազմը, որը գրավում է ձեր էկրանը» կամ նույնիսկ «մենք հզորացնում ենք մարդկանց»:
Առաքելության հայտարարության մշակում
Երբ դուք և ձեր աշխատակիցների կամ ձեր ավագ թիմի խաչմերուկը համաձայնություն ձեռք բերեք ձեր առաքելության բովանդակության վերաբերյալ, այս բովանդակությունը վերածվում է առաքելության հայտարարության: Դուք դա անում եք, որպեսզի ավելի հեշտությամբ կարողանաք պատմել ձեր պատմությունը աշխատակիցների, հեռանկարային աշխատողների և ձեր հաճախորդների հետ:
Սովորաբար առաքելության հայտարարությունը տատանվում է մի քանի բառից մինչև մի քանի պարբերություն: Ավելի կարճ առաքելությունն ավելի հիշարժան է: Երբ առաքելությունը ձգվում է էջերի, և նույնիսկ պարբերությունների, սովորաբար այն պատճառով է, որ կազմակերպությունը նաև հայտնում է, թե ինչպես է նախատեսում հասնել կամ ստեղծել առաքելություն, սովորաբար չորս կամ հինգ հիմնական ռազմավարությունները, որոնք նա կօգտագործի հիմնական առաքելությունը իրականացնելու համար:
Այս գործընթացը ավելի լավ է թողնել հետագայում ռազմավարական պլանավորման մեջ, երբ կազմակերպությունը մշակում է ռազմավարություններ, նպատակներ և գործողությունների ծրագրեր: Դա պարզապես շփոթեցնում է ձեր կազմակերպության հիմնական առաքելությունն այս փուլում նույնականացնելու գործընթացը:
Ձեր նպատակն է, երբ դուք զարգացնում եք ձեր առաքելությունը, նկարագրական, հիշարժան և կարճ: Առաքելությունը վերածվում է գործողությունների ծրագրերի `առաքելության հայտարարության մշակման միջոցով:
Ձեր առաքելության ազդեցությունը աշխատակիցների վրա
Եթե հաջողությամբ ձուլվել և ինտեգրվել եք ձեր առաքելությունը ձեր ընկերության մշակույթում, ապա յուրաքանչյուր աշխատակից պետք է կարողանա բանավոր կերպով կիսել առաքելության հայտարարությունը:
Յուրաքանչյուր աշխատողի գործողությունները պետք է ցույց տան գործողության առաքելությունը: Առաքելությունը, տեսլականի և արժեքների կամ ուղենիշային սկզբունքների հետ միասին, ապահովում է այն հենակետը, որով որոշումներ են կայացնում ձեր կազմակերպության աշխատակիցները:
Լավագույն առաքելությունները պահվում են կազմակերպության առջև և կենտրոնում: Դրանք հաճախ հաղորդվում են բարձրաստիճան աշխատակիցների կողմից, որոնք օրինակ են բերում իրական առաքելության իրականացման առաքելության մասին, որը ցույց է տալիս համապատասխան գործողություններ:
Առաքելությունը հաճախ հրապարակվում է աշխատակիցների կողմից ՝ որպես էլեկտրոնային փոստի հաղորդակցության իրենց ստորագրության ֆայլի մի մասը: Այն փակցված է ընկերության «About» կայքում: Այն տարածվում է սոցիալական լրատվամիջոցներում և ապագա աշխատողների համար աշխատատեղերում: Այն օգտագործվում է որպես հաղորդակցման գործիք և որպես PR գծանիշ ՝ կազմակերպության լավագույն շահերը սպասարկելու համար:
Նմուշ կազմակերպության առաքելություններ
Այս նմուշների կազմակերպչական առաքելությունները նախատեսված են առաքելություն ստեղծելու պատշաճ ձևը ցույց տալու համար:
Google:
«Կազմակերպել աշխարհի տեղեկատվությունը և այն դարձնել համընդհանուր հասանելի և օգտակար»:
Microsoft:
«Մեր առաքելությունն է մոլորակի յուրաքանչյուր մարդու և յուրաքանչյուր կազմակերպության հզորացումն իրականացնել ավելին:
Հանրային հեռարձակման համակարգ (PBS).
«Ստեղծել բովանդակություն, որը կրթում է, տեղեկացնում և ոգեշնչում»:
Nordstrom:
«Հաճախորդներին տալ հնարավորինս համոզիչ գնումների փորձը»:
Uber:
«Մենք բոցավառում ենք հնարավորությունը ՝ աշխարհը շարժելով»:
Paypal:
«Համացանցի ամենահարմար, անվտանգ, ծախսարդյունավետ վճարման լուծումը կառուցելու համար»:
Բնապահպանություն.
«1951 թվականից ի վեր բնության պահպանությունը աշխատում էր պաշտպանելու այն հողերն ու ջրերը, որոնցից կախված է ամբողջ կյանքը»:
Ավելին Aboutnd ռազմավարական պլանավորում
- Ստեղծեք ձեր անձնական տեսլականի հայտարարությունը
- Ինչպե՞ս անել կադրերի ռազմավարական պլանավորում