Անհանգստությունը համարվում է հաշմանդամություն աշխատանքում:

Բովանդակություն

• Հասկանալով անհանգստությունը
• Հաշմանդամություն պահանջելը
• Անհանգստությունը գնահատելով որպես հաշմանդամություն
• Խելամիտ տեղավորումներ
• Օգնելով աշխատողներին

Սյուզաննա Լուկաս

Անհանգստությունը դրսևորվում է շատ տարբեր ձևերով ՝ ամեն ինչ ՝ ավելորդ հոգնածությունից, մանրակրկիտ վերաբերմունքից մինչև մանրամասները և նույնիսկ վարվելակերպը վերահսկելը, կարող է իսկապես ազդարարել, որ տագնապը մեծացնում է իր տգեղ գլուխը:

Այս պայմանով աշխատողը կարող է չհասկանալ, որ նրանք ունեն հոգեկան առողջության պայման: Թեև աշխատողը ախտորոշելու համար մարդկային ռեսուրսների (ՄՌ) գործը չէ, այն աշխատողը, ով ձեզ մոտ խնդիրներ է ունենում անհանգստության հետ կապված խնդիրներ ունենալու համար, գուցե անհրաժեշտ լինի կոկիկ վարվել ճիշտ ուղղությամբ, ինչպիսիք են `« Զանգի աշխատողների աջակցության ծրագրին »ուղղված զանգը, որը կարող է օգնել աշխատակցին: ավելի շատ հոգեկան առողջությամբ, քան կադրային կառավարիչը:

Այնուամենայնիվ, որպես բիզնեսի սեփականատեր կամ HR մասնագետ, պետք է հասկանալ, թե ինչպես վարվել հաշմանդամություն ունեցող աշխատողի հետ:

Հասկանալով անհանգստությունը

Ըստ Ամերիկայի անհանգստության և դեպրեսիայի ասոցիացիայի (ADAA), անհանգստության խանգարումները ազդում են Միացյալ Նահանգների մեծահասակների 18.1% -ի վրա և հանդիսանում է հոգեկան հիվանդությունների ամենատարածված խնդիրը: Նրանք շարունակում են ասել, որ ավելի քիչ, քան տագնապով տառապողների 37% -ը կփնտրի կամ կստանա բուժում: Գենետիկան, կյանքի իրադարձությունները, ուղեղի քիմիայի փոփոխությունները և այլ սթրեսորները կարող են առաջացնել անհանգստության խանգարման զարգացում:

Հոգեկան առողջության ազգային ինստիտուտը տրոհում է անկարգությունները `ընդհանրացված անհանգստության կարգով (GAD), խուճապի խանգարումով և ֆոբիայի հետ կապված խանգարումներով ՝ կախված ախտանիշների ծանրությունից, տևողությունից և հաճախությունից: ADAA- ն հետագայում խախտում է խանգարումը `ընկալիչ-պարտադիր խանգարումների, դեպրեսիվ խանգարումների և հետտրավմատիկ սթրեսի խանգարման (PTSD):

Հիվանդության ախտանիշները լայն տարածում ունեն և կախված են անհատի և ծանրության աստիճանից: Դրանք ներառում են անհանգստություն, հոգնածություն, համակենտրոնացման խնդիրներ, դյուրագրգռություն, անքունություն, սրտի բաբախում կամ շտապում են սրտի բաբախում, ցնցում և շնչառություն: Միջոցառման բռնվել ցանկացողները կարող են զգալ ծայրահեղ անհանգստություն, վերահսկողությունից դուրս և վերահաս դատապարտության զգացողություն:

Հաշմանդամություն պահանջելը

«Հաշմանդամություն ունեցող ամերիկացիների մասին» օրենքը (ADA), որը վերաբերում է 15 կամ ավելի աշխատող ունեցող ձեռնարկություններին, չի նշում հատուկ պայմաններ, որոնք որակավորում են մարդկանց պաշտպանությանը: Այնուամենայնիվ, այն սահմանում է հաշմանդամության սահմանումը հետևյալ կերպ.

Հաշմանդամություն ունեցող անձը սահմանվում է ԶՀԳ կողմից որպես ֆիզիկական կամ հոգեկան խանգարում ունեցող անձ, որը էապես սահմանափակում է մեկ կամ մի քանի հիմնական կյանքի գործունեություն, անձ, ով ունի այդպիսի արժեզրկման պատմություն կամ արձանագրություն, կամ անձ, որը ընկալվում է մյուսները, որպես այդպիսի արժեզրկում: ԶՀԳ-ն մասնավորապես չի նշում բոլոր այն արժեզրկումների մասին, որոնք ծածկված են:

Անհանգստության դեպքում, աշխատակիցը, ով փոքր-ինչ անհանգստանում է նոր մարդկանց հանդիպելուց, բայց կարող է խորը շունչ քաշել և գործընթացն անցնել, չի կարող որակավորվել ADA- ի պաշտպանության համար: Այնուամենայնիվ, մարդը, ով ճնշող խուճապ է զգում, կարող էր որակվել: Այլ կերպ ասած, չկա տուփ, որը կարող եք դուրս հանել:

Անհանգստությունը գնահատելով որպես հաշմանդամություն

Եթե ​​աշխատակիցը գալիս է ձեզ մոտ և ասում է, որ իրենք հաշմանդամություն ունեն և խնդրում են բնակություն հաստատել, ձեր առաջին պատասխաններից մեկը պետք է լինի նրանց խնդրել `լրացնել բժշկական տեղեկատվության ձևը: Այս ձևը կպահանջի, որ նրանք այցելեն իրենց բժշկին և ստիպեն նրանց լրացնել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը:

Բացի դաշնային օրենքներից, շատ նահանգներ կան օրենքներ, որոնք կարգավորում են բժշկական տեղեկատվությունը, որ աշխատողը պարտավոր է տալ իրենց գործատուին: Համոզվեք, որ ձեր փաստաթղթերը համապատասխան են բոլոր օրենքներին և կրկնակի ստուգեք ձեր փաստաբանի հետ:

Եթե ​​բժիշկը որոշել է, որ աշխատողը ունի հաշմանդամություն, նրանք կարող են թվարկել այն տարածքները, որտեղ աշխատողը կարող է օգտվել բնակության վայրերից: Այս առաջարկները կարող են ուղղված լինել աշխատակցին հաշվի առնելու համար:

Խելամիտ տեղավորումներ

Հաստատելուց հետո, որ աշխատողը խնդիր ունի, կարող եք սկսել ինտերակտիվ գործընթացը: Ինտերակտիվ նշանակում է, որ ձեր և աշխատողի միջև կարող են լինել և առաջ, թե ինչ հնարավոր է հարմարավետ տեղավորվել: Համաձայն ԱՄՆ Աշխատանքի դեպարտամենտի.

Խելամիտ տեղավորումը աշխատանքի, աշխատանքային միջավայրի փոփոխությունն է կամ ճշգրտումը վարձատրության ընթացքում: Այս փոփոխությունները հնարավորություն են տալիս հաշմանդամություն ունեցող անհատին ունենալ հավասար հնարավորություն ոչ միայն աշխատանք ստանալու, այլև հաջողությամբ կատարել իրենց աշխատանքային խնդիրները նույն չափով, որքան հաշմանդամություն ունեցող անձինք:

Օրինակ, եթե դուք որպես աշխատող վարձում եք աշխատակցին, և նրանք այդ դեպքում պահանջում են, որ անհանգստության պատճառով նրանք չկարողանան նստել դռան մոտ, ապա այդ հայցը անիմաստ է: Ընդունիչի համար որպես հիմնական աշխատանքային պարտականություն է ողջունել մարդկանց, երբ նրանք քայլում են դռներով: Բայց եթե հաշվապահը հարցնում է նույն խնդրանքը, ապա կարող է խելամիտ տեղավորվել, քանի որ նրանց աշխատավայրը կախված չէ մուտքի մոտակայքում:

Անհանգստության տեղավորման մեկ այլ հարցում կարող է լինել մեկնարկի ճկուն ժամերը, որպեսզի աշխատողը չունի շտապ ժամի երթևեկի վախ: Այլ տեղավորումները կարող են ներառել տանից աշխատել կամ աշխատողի աշխատանքային ժամի փոփոխություն: Հիշեք, որ յուրաքանչյուր բիզնեսի համար ճիշտ կամ սխալ պատասխաններ չկան: Եթե ​​գործը խանութը առավոտյան բացելն է, սկզբի ճկուն ժամերը խելամիտ չեն, բայց եթե պաշտոնն այն է, որ մարկետինգի բաժնում 10 հոգուց մեկը աշխատի, ապա սկզբնական ճկուն ժամերը կարող են լինել ողջամիտ հարմարություն:

Օգնելով աշխատողներին

Նախ և առաջ անհրաժեշտ է, որ Մարդկային ռեսուրսները պարզ դարձնեն, որ հետևում են բոլոր նահանգային և դաշնային օրենքներին: Եթե ​​աշխատողը գալիս է բնակություն խնդրելու, նպատակը պետք է լինի գտնել այնպիսի լուծում, որը տեղավորվում է աշխատողի անհանգստության խանգարմանը, այլ ոչ թե գտնի աշխատողի խնդրանքը մերժելու միջոց:

Հիշեք, որ դուք ուզում եք աշխատուժ, որը արդյունավետ և երջանիկ է իրենց աշխատատեղերում, և եթե հաշմանդամությունը, որը կարող եք ողջամիտ կերպով տեղավորել, գոյություն ունի, ապա պետք է ցատկել այդ հնարավորության վրա: Դուք չեք ցանկանում, որ տագնապային հաշմանդամություն ունեցող բնակավայրում ձեր ջանքերը դառնան այն աշխատանքը, թե աշխատողի անհանգստությունը բավականաչափ ուժեղ է որակավորման համար: Հիշեցրեք աշխատակիցներին, որ նրանք կարող են օգտագործել ձեր աշխատողների աջակցության ծրագիրը `նրանց ցանկացած սթրեսային պահի օգնելու համար:

Managementիշտ կառավարման դասընթացները կարող են նաև երկար ճանապարհ անցնել դեպի բոլոր աշխատակիցները, և ոչ միայն անհանգստության խնդիրներ ունեցողները: Եթե ​​մենեջերները ունեն հիանալի հաղորդակցման հմտություններ և նոու-հույժ կարևոր տեղակայում, գրասենյակում սթրեսի մակարդակը կնվազի, ինչը կօգնի բոլորին:

Միշտ ձգտեք ձեր գրասենյակը դարձնել մեծ տեղ աշխատելու համար, և դա նշանակում է, որ կարող է տեղավորվել անհանգստության խանգարում ունեցող տուժած աշխատակիցների համար:

Այս հոդվածում պարունակվող տեղեկատվությունը իրավաբանական խորհրդատվություն չէ և չի հանդիսանում նման խորհուրդների փոխարինող: Պետական ​​և դաշնային օրենքները հաճախ փոխվում են, և սույն հոդվածի տեղեկությունները չեն կարող արտացոլել ձեր սեփական պետության օրենքները կամ օրենքում կատարված վերջին փոփոխությունները: Ներկայիս իրավաբանական խորհրդատվության համար դիմեք խորհրդատուի հետ: