Թունավոր վերաբերմունքը աշխատակցին կրակելու պատճառ է:
Բովանդակություն
- Կարո՞ղ եք կրակել այն աշխատակցին, ով վատ վերաբերմունք ունի:
- Ինչ է ասել, որ աշխատակիցը, ով ունի վատ վերաբերմունքի
- Քայլ 1. Վատ վերաբերմունք ունեցող աշխատողի հետ կատարեք կատարելագործման պլան
- Քայլ 2. Հետևեք վատ վերաբերմունք ունեցող աշխատողի հետ
- Քայլ 3. Կասեցրեք վատ վերաբերմունք ունեցող աշխատակցին
- Քայլ 4. Վերջացրեք վատ վերաբերմունք ունեցող աշխատակցին
Երբեմն բարկացած և բացասական մարդիկ լավ գործ են անում, միշտ աշխատանքի մեջ են, և միշտ ժամանակին: Նրանք զգույշ են, որ չափազանց կարևոր չեն, երբ հսկիչները կամ ղեկավարները շրջապատում են, բայց արագորեն տարածում են լուրերը և իրենց հայեցողությամբ փորձում են գերադասել ղեկավարությունը: Չնայած իրենց արդյունքին, նրանք ընդհանուր առմամբ լավ չեն սիրում, և նրանց վատ վերաբերմունքը կարող է թունավորել ամբողջ թիմին:
Կարո՞ղ եք կրակել այն աշխատակցին, ով վատ վերաբերմունք ունի:
Կարճ պատասխանը ՝ այո, քանի որ սա հիանալի պատճառ է աշխատակցին ազատելու համար, բայց միայն այն դեպքում, եթե չկարողանաք շտկել խնդիրը: Շանսերն այն են, որ դուք կարող եք շտկել խնդիրը: Ի վերջո, դուք չեք ցանկանում կորցնել այնպիսի աշխատող, որը լավ գործ է կատարում, եթե պարտադիր չէ:
Բայց պարզ նայեք իրավիճակը. Ոչ ոք, ով «թիմին թունավորում է», իրականում շատ լավ աշխատանք է կատարում, քանի որ այլ աշխատակիցների վրա քաշքշուկ չլինելը յուրաքանչյուր գործի բաղկացուցիչ մասն է: Կարող եք հետևել մի պլանի, որը կտրուկ բարելավելու է այն հնարավորությունները, որ թունավոր աշխատողը դառնա ավելի լավ աշխատող, բայց դա 100% արդյունավետ ծրագիր չէ:
Ինչ է ասել, որ աշխատակիցը, ով ունի վատ վերաբերմունքի
Թեև դուք կարող եք խորհուրդ տալ աշխատակցին անցնելիս («Հե ,յ, ես նկատեցի, որ այդ հանդիպմանը դու շատ բացասական ես եղել:), սա ժամանակն է մատնանշված, ուղղորդված և նստած տեղեկատվության համար: Կարող եք նաև հարցեր տալ և պարզել, թե ինչ են մտածում: Հնարավոր է, որ աշխատողը չի գիտակցում, թե որքանով են բացասաբար վերաբերվում գործընկերներին: Որոշ մոտեցումներ ավելի լավ են աշխատում, քան մյուսները, ինչպիսիք են.
«Ես նկատել եմ, որ դուք դժբախտ եք և բավականին բացասաբար եք խոսում ձեր աշխատանքի և այստեղ աշխատող մյուս մարդկանց մասին: Օրինակ, ես նկատել եմ, որ մինչ դուք միշտ քաղաքավարի եք դեմ առ դեմ, մարդկանց թիկունքից կասեք բացասական բաներ: »»:
«Ձեր գործի մի մասը գործընկերների հետ լավ հարաբերությունների հաստատումն է, և ձեր վարքագիծը խաթարում է սա: Ի՞նչ կարող եմ անել, որպեսզի օգնեմ ձեզ այս ոլորտում: Հարցը վերջում թույլ կտա ձեր աշխատակիցներին բարձրաձայնել և կիսել իրենց դժգոհությունները, ինչը, ամենայն հավանականությամբ Ահա բանը. Կարող եք կարեկցող լինել »:
Բայց բոլոր համակրանքների և կարեկցող հաղորդակցության ավարտին պետք է գալ դրան. «Անկախ, պահվածքն այս գրասենյակում անտեղի է: Մենք գնահատում ենք ձեր աշխատանքը և չենք ուզում ձեզ կորցնել, բայց եթե չկարողանաք դա միասին քաշել, մենք կդադարեցնենք ձեր աշխատանքը »:
Փաստաթղթի քննարկման ժամանակը, ամսաթիվը և բովանդակությունը: Այս փուլում դուք կարող եք նրանց ներկայացնել պաշտոնական գործունեության կատարման բարելավման պլան, որը մանրամասնում է, թե ինչ է սպասվում դրանցից:
Քայլ 1. Վատ վերաբերմունք ունեցող աշխատողի հետ կատարեք կատարելագործման պլան
Այն, ինչ դուք ուզում եք անել, իրականացնել Կատարողականության բարելավման ծրագիր (PIP), որը շեշտում է առաջադեմ կարգապահությունը: Սա այն դեպքում, երբ հետևում եք մի շարք քայլերի `այն գաղափարով, որ եթե աշխատողը չի փոխվում կամ բարելավվում է, վերջում ավարտվում եք դադարեցմամբ: Դա այն ավարտի դադարեցումն է և ձեր լրացրած փաստաթղթերը, որոնք այս գործընթացն այլ կերպ են դարձնում, քան պարզապես խնդրի մասին խոսելը ձեր աշխատակցին:
Քայլ 2. Հետևեք վատ վերաբերմունք ունեցող աշխատողի հետ
Երբեք չպետք է ակնկալեք ակնթարթային կատարելություն աշխատողից այս գործընթացում: Ի վերջո, փոփոխությունների համար անհրաժեշտ է շատ ջանք: Կարևորագույն գործոնն այն է, որ դուք պարզապես չեք կարող սկսել անտեսել վատ պահվածքը: Եթե աշխատողի կողմից նկատում եք վատ վարքագիծ, այս պահին շտկեք այն, բայց հակառակ դեպքում, երկու շաբաթվա ընթացքում հետևեք աշխատողի հետ:
Երկշաբաթյա հանդիպմանը, եթե նրանք մեծ առաջընթաց են ապրում, շնորհավորեք: Եթե դրանք առաջընթաց չեն արձանագրում, սա այն ժամանակ է, երբ սկսում է առաջադիմական կարգապահության «առաջադիմական» մասը:
Ներկայացրեք դրանք գրավոր նախազգուշացմամբ: Սա պետք է պարունակի մանրամասներ այն խնդիրների վերաբերյալ, որոնք նրանք պետք է լուծեն, ինչպես նաև տեղեկություններ այն մասին, որ եթե նրանց վարքագիծը չի բարելավվում, ձեր կազմակերպությունը կդադարեցնի դրանք, այնուհետև կդադարեցնի նրանց աշխատանքը:
Բացատրեք, որ այս նախազգուշացումը տեղադրված է իրենց աշխատողի ֆայլում: Խնդրեք նրանց ստորագրել `նշելու, որ նրանք ստացել են այս նախազգուշացումը: Նրանք կարող են առարկել, ասելով, որ իրենք համաձայն չեն, թե ինչ է գրված: Դուք կարող եք բացատրել, որ իրենց ստորագրությունը չի նշում, համաձայնագիրը, այլ այն, որ նրանք ստացել են այն.
Քայլ 3. Կասեցրեք վատ վերաբերմունք ունեցող աշխատակցին
Եթե աշխատակիցը դեռևս առաջընթաց չի արձանագրում, ժամանակն է կասեցման: Կարող եք ասել. «Մենք խոսեցինք ձեր վերաբերմունքի խնդրի և դրա պատճառով մեր կազմակերպության փորձի մասին: Այն չի բարելավվում: Ինչպես ես ասացի, մենք իսկապես գնահատում ենք ձեր աշխատանքը, բայց մենք գնահատում ենք մեր բոլոր աշխատակիցներին: Ձեր բացասական վերաբերմունքը և բամբասանքը վնասում են գերատեսչությանը: Ինչպես ես բացատրել եմ երկու շաբաթ առաջ, քանի որ դուք առաջընթաց չեք արձանագրում, ձեզ կդադարեցվի առանց մեկ օրվա վարձատրության »:
Կարևոր է, որ աշխատողն իրենց կասեցման օրը որևէ աշխատանք չի կատարում: Եթե նրանք ազատված են, ապա նրանք ստիպված կլինեք վճարել դրանք ամբողջ օրվա ընթացքում, եթե նրանք կատարում են որևէ աշխատանք: Եթե նրանք ոչ ազատվում, դու պահանջվում է վճարել նրանց համար ժամերի քանակի նրանք աշխատել. Այսպիսով, շատ պարզ հասկացրեք, որ դրանք ամենևին էլ չեն աշխատում:
Քայլ 4. Վերջացրեք վատ վերաբերմունք ունեցող աշխատակցին
Եթե կասեցումից հետո պահվածքը չի բարելավվում, ժամանակն է թույլ տալ, որ ձեր բացասական աշխատողը գնա: Թեև գուցե գայթակղվել եք դրանք շարունակելու համար, հասկացեք, որ եթե այդպես վարվեք, այլևս ուժ չեք ունենա այս աշխատողի նկատմամբ: Նրանք կիմանան, որ իրենք կարող են անել այն ինչ ուզում են, և դու իրականում շատ բան չես անի:
Եթե ասում եք. «Բայց ես չեմ կարող թույլ տալ դրանք կորցնել», կրկին մտածեք: Բացասական աշխատակիցները, ովքեր բամբասում են, վնասում են ձեր ողջ գերատեսչությանը: Ձեր մյուս աշխատակիցները, ամենայն հավանականությամբ, հեռանում են և այնքան զբաղված չեն, որքան նրանք կլինեին, եթե լինեին գործառնական բաժնում: Դուք պարտավոր եք ձեր բոլոր աշխատակիցներին հոգ տանել այս թունավոր աշխատողի մասին, ինչը նշանակում է, որ կրակում եք նրանցից, եթե նրանք կամ հրաժարվում են, կամ ի վիճակի չեն փոխել:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ տրամադրված տեղեկատվությունը, չնայած հեղինակավոր, երաշխավորված չէ ճշգրտության և օրինականության համար: Կայքն ընթերցվում է համաշխարհային լսարանի կողմից, և զբաղվածության մասին օրենքներն ու կանոնակարգերը տարբերվում են պետությունից մինչև պետություն և երկրից երկիր: Խնդրում ենք դիմել իրավաբանական օգնություն կամ աջակցություն պետական, դաշնային կամ միջազգային պետական ռեսուրսներից, որպեսզի համոզվեք, որ ձեր իրավական մեկնաբանությունը և որոշումները ճիշտ են ձեր գտնվելու վայրի համար: Այս տեղեկատվությունը ուղղորդման, գաղափարների և աջակցության համար է:
Սյուզան Լուկասը ազատ լրագրող է, որը մասնագիտանում է մարդկային ռեսուրսների ոլորտում: Սյուզաննայի աշխատանքները ներկայացվել են ուշագրավ հրապարակումների, այդ թվում ՝ «Ֆորբս», «CBS», «Բիզնես ներսում»ռ » և «Yahoo»:
