Ինչպե՞ս գրել աշխատողներին նկատողություն ստանալու համար
Բովանդակություն
- Հայտարարությունների նամակների բաղադրիչները
- Ստորագրությունների կարևորությունը
- Հնարավորություն տվեք աշխատողների արձագանքման համար
- Նախատիրության նմուշը
- Rep1 Repնշման Նամակ (տեքստի տարբերակ)
- Rep2 նկատողություն գրողի նմուշը (տեքստի տարբերակ)
- Աշխատակիցների անդորրագիրը
Հայտարարության գրությունները վերստուգողի կողմից գրված նամակներն են `կատարողականի խնդրի վերաբերյալ պաշտոնական հայտարարություն տրամադրելու համար, որը աշխատողը պետք է բարելավի: Հայտարարությունների նամակները հաճախ հանդիսանում են պաշտոնական կարգապահական գործողությունների գործընթացում կատարված քայլ, որը կարող է հանգեցնել աշխատողի համար լրացուցիչ կարգապահական գործողությունների և այդ թվում նաև աշխատանքի դադարեցման, եթե աշխատողը չի կատարելագործվել:
Հայտարարության նամակները կարևոր բաղադրիչ են աշխատողի և գործատուի համար աշխատողների կատարողականի խնդրի փաստաթղթավորման մեջ: Հայտարարության գրավոր նամակները հստակ և հատուկ նշում են այն կատարողականը, որը պետք է բարելավվի և հետևանքները, եթե կատարումը չի բարելավվում:
Այս պաշտոնական գործնական նամակներին, ընդհանուր առմամբ, հետևում են վերստուգողի կողմից բանավոր մարզվելու ցանկացած փորձից հետո: Այնուամենայնիվ, նրանք հաճախ հանդիպում են աշխատակցին բանավոր ուղղման առաջ, որը կոչվում է բանավոր նախազգուշացում կամ պաշտոնական բանավոր նախազգուշացում: Բոլոր քայլերը պետք է կենտրոնանան կատարման խնդրի կամ հարակից կատարողականության խնդիրների վրա:
Հայտարարությունների նամակների բաղադրիչները
Հայտարարության արդյունավետ նամակները ընդհանուր մի քանի բաղադրիչ ունեն: Նրանք պետք է ունենան հստակ հայտարարություն խնդրի կամ կատարողականի խնդրի մասին, որը աշխատակիցը պետք է բարելավի: Այն կարող է թվարկել մի քանի օրինակներ այն եղանակների միջոցով, որոնցով աշխատողը կարող է փոխել իրենց կատարողականը `կատարողականի ակնկալիքներին համապատասխան: Օրինակներ տալը աշխատողին տալիս է ընդհանուր պատկեր `ընդհանուր իմաստով` վերահսկողի և ընկերության ակնկալիքների շուրջ:
Անհրաժեշտության դեպքում ներառեք ժամանակացույց, որի ընթացքում աշխատողի աշխատանքը պետք է բարելավվի: Այս տեղեկանքը կարող է լինել սահմանված ժամկետի կամ ավարտի ամսաթվի տեսքով, որի ժամանակ ղեկավարը վերագնահատում է աշխատողի կատարողականը:
Բացատրեք, թե ինչպես է անարդյունավետությունը ազդում ոչ միայն աշխատողի, այլ աշխատատեղի և կազմակերպության հաջողությունների վրա: Հստակ հայտարարություն տվեք այն հետևանքների վերաբերյալ, որոնք կարող է ակնկալել աշխատողը, եթե նրանց կատարողականը չի բարելավվում, ինչպես նկարագրված է նկատողություն գրության մեջ:
Ստորագրությունների կարևորությունը
Վերստուգողի կամ աշխատողի ղեկավարի ստորագրությունը կարևոր է, երբ խոսքը վերաբերում է նկատողություններին: Նամակում, ընդհանուր առմամբ, կա մի հայտարարություն, որ աշխատողի ստորագրությունը ցույց է տալիս, որ նրանք ստացել են նամակը: Դա պարտադիր չէ, որ նրանք համաձայն են դրա բովանդակության հետ: Դուք պետք է հատուկ լինեք ձևակերպմանը, որպեսզի աշխատողը հասկանա, որ իրենք ընդունում են, որ անդորրագիրը չեն սխալ:
Հնարավորություն տվեք աշխատողների արձագանքման համար
Դուք պետք է աշխատակցին հնարավորություն տաք պատասխանելու նկատողության նամակում բարձրացված հարցերին: Առարկությունը պետք է լինի գրավոր, ամսաթվով և ստորագրվի աշխատողի կողմից: Աշխատակիցը կարող է համաձայնել, չհամաձայնել, արտահայտել հակասություն և այլն: Աշխատողի կողմից գրված հակադարձումները կցվում են նկատողության բնօրինակներին:
Նախատիրության նմուշը
Սա հանդիմանման նամակի օրինակ է: Ներբեռնեք նկատողություն ստանալու ձևանմուշը (համատեղելի է Google Docs- ի և Word Online- ի հետ) կամ տե՛ս ստորև ՝ ավելի շատ օրինակների համար:
Rep1 Repնշման Նամակ (տեքստի տարբերակ)
:Եֆերի .ոնսին
From: George Peterson
Ամսաթիվ ՝ 2018 թվականի սեպտեմբերի 1-ին
Re: Հայտարարության նամակ
Սա նախազգուշացման պաշտոնական նամակ է ՝ ձեզ տեղեկացնելու համար, որ ձեր կատարումը չի բավարարում ներդրման ակնկալվող մակարդակները: Ձեր ՝ որպես հաճախորդի աջակցության տեխնիկական մասնագետ, ձեր աշխատանքի ակնկալիքները մշակվել են տեխնիկական աջակցության փորձագետների ամբողջ խմբի և նրանց մենեջերի կողմից: Սա նշանակում է, որ դրանք ընդունված ստանդարտ են յուրաքանչյուր տեխնիկական աջակցության փորձագետի գործունեության համար:
Դուք չեք կարողանում կատարել հետևյալ եղանակներով:
- Հաճախորդների թիվը, որոնց դուք սպասարկում եք մեկ շաբաթվա ընթացքում, 30% -ով ցածր է այն ստանդարտից, որը բավարարում են տեխնիկական աջակցության մնացած մասնագետները:
- Ձեր առջև դրված խնդիրների լուծման դժվարության աստիճանը 40% -ով ցածր է այն ստանդարտից, որը հասնում է մնացած աշխատակազմի:
- Ժամանակի երկարությունը, որը հաճախորդները ծախսում են ձեզ հետ հեռախոսով, 25% -ով գերազանցում է աշխատակազմի մնացած մասը:
Ինչպես տեսնում եք, ձեր գործի համար կատարված երեք կարևորագույն չափումների դեպքում դուք հաջողության չեք հասնում: Ձեր ղեկավարը բազմիցս խոսել է ձեզ հետ, և դուք ստացել եք լրացուցիչ ուսուցում: Հետևաբար, մենք հավատում ենք, որ դուք պատրաստ չեք կատարել: Սա բացասաբար է անդրադառնում տեխնոլոգիական մնացած աշխատակիցների ծանրաբեռնվածության վրա:
Անհրաժեշտ է անհապաղ բարելավում տեսնել կատարման բոլոր երեք ոլորտներում կամ տեղի կունենա լրացուցիչ կարգապահական գործողություններ մինչև աշխատատեղերի դադարեցում և ներառյալ: Մենք հավատ ունենք, որ դուք կարող եք կատարելագործվել: Պետք է անհապաղ կատարելագործում:
Georgeորջ Պետերսոն, վերահսկիչ
Մարիան Դեմարկ, մարդկային ռեսուրսների մենեջեր
Rep2 նկատողություն գրողի նմուշը (տեքստի տարբերակ)
To ՝ Լինդա Ռոդրիգես
Մերի Ուիլմոնտից
Ամսաթիվ ՝ 2018 թվականի սեպտեմբերի 1-ին
Re: Հայտարարության նամակ
Այս հանդիմանման նամակի նպատակն է պաշտոնապես նկատել, որ ձեր հաճախելիությունը բացասաբար է անդրադառնում ձեր գործն ավարտելու ձեր կարողության վրա: Աշխատավարձ ստացած, ազատված աշխատակիցներից պահանջվում է աշխատել հատուկ ժամեր, քառասուն ժամվա աշխատանքային շաբաթը ստանդարտ է և սպասվում է:
Ձեր նոր գործը սկսելուց ի վեր շաբաթվա առնվազն մեկ օր չհաջողվեցիք հայտվել աշխատանքի և շաբաթվա ընթացքում աշխատում եք ընդամենը երեսուն և երկու ժամ: Ձեր ղեկավարը ձեզ տեղեկացրել է անձնական կամ ընտանեկան բժշկական խնդիրների համար FMLA- ի ժամանակի առկայության մասին: Նա նաև հարցրել է ձեզ, թե արդյոք ձեզ հարկավոր է բնակություն, որպեսզի կարողանաք արդյունավետորեն կատարել ձեր գործը:
Նա առաջարկել է այցելել Մարդկային ռեսուրսների վարչություն ՝ քննարկելու այս խնդիրները և ձեր հաճախելիությունը: Դուք մերժել եք բոլոր երեք հնարավորությունները, որոնք մենք առաջարկել ենք օգնել ձեզ բարելավել այս վատ կատարումը:
Իրականությունն այն է, որ դուք չեք կարող կատարել ձեր գործը քառասուն ժամից պակաս ժամանակով: Դուք բացակայում եք ձեր աշխատանքային առաջադրանքների կատարման ժամկետները, և ձեր կարճամտությունը բացասաբար է անդրադառնում ձեր մարքեթինգային բաժնի աշխատակիցների աշխատանքի վրա: Նրանք ձեր ժամկետները բաց չեն թողնում ձեր չկատարման արդյունքում:
Բացի այդ, ձեր անավարտ աշխատանքը, երբ նշանակվել է ձեր գործընկերներին, ծանրաբեռնվածության տակ է դնում նրանց ծանրաբեռնվածությունը, քանի որ նրանք արդեն ունեն աշխատատեղեր, որոնք պահանջում են շաբաթական քառասուն ժամ աշխատանք: Սա անարդար է, և մենք հիմա չենք հանդուրժելու այս բացասական ազդեցությունները աշխատավայրում:
Մենք պետք է անհապաղ բարելավում տեսնեք ձեր հաճախելիության մեջ, կամ մենք կդադարեցնենք ձեր աշխատանքը: Սա նշանակում է, որ դուք պետք է շաբաթը հինգ օր մասնակցեք աշխատանքին: Եթե շաբաթվա ընթացքում հինգ օր չես մասնակցում աշխատանքին, ապա չես կարող բավարարել այն նպատակները, որոնց համար աշխատել ես:
Ժամանակակից վճարովի մեր ստանդարտ քաղաքականությունը ձեզ տալիս է վեց վճարովի հիվանդ օր և երկու անձնական արձակուրդային օր, որոնք դուք պետք է օգտագործեք ավելի քան մեկ տարվա ընթացքում: Դուք պետք է նախօրոք դիմեք արձակուրդային օրերին:
Դուք արդեն օգտագործել եք ձեր հիվանդ օրերից չորսը և ձեր բոլոր անձնական օրերը ՝ ներկայիս բացակայություններով: Մենք չենք նախատեսում ձեզ ավելի շատ ժամանակ տրամադրել: Սա ձեզ թողնում է ընդամենը երկու հիվանդ օր և վճարովի արձակուրդի ժամանակ, որը դուք պետք է նախօրոք պահանջեք:
Եթե բացակայություն ունեք ձեր հասանելի աշխատավարձից դուրս, մենք դադարեցնում ենք ձեր աշխատանքը: Հուսով ենք, որ դուք հասկանում եք, թե որքան մոտ եք ձեր աշխատանքը կորցնելուն: Դուք այլևս նախազգուշացումներ չեք ստանա:
Հարգանքներով
Մերի Ուիլմոնտ, մենեջեր
Թոմաս Քրեդենս, մարդկային ռեսուրսների տնօրեն
Աշխատակիցների անդորրագիրը
Կարևոր է ստեղծել աշխատողների նկատողությունների համար նախատեսված թղթային հետք: Այս գործընթացը թույլ է տալիս ստեղծել ապացույցներ այն մասին, որ աշխատողը ստացել է պատշաճ ծանուցում խնդիրների մասին, և իրավիճակը շտկելու ուղղությամբ ձեռնարկվել են քայլեր, ինչպիսիք են ՝ խորհրդատվությունը:
Ուղղորդման համար ստացման պարզ հաստատումը պարզաբանում է այն մասին, որ աշխատողը ստացել է նկատողություն:
